Omadata Surabaya Data Center Jaga Kepercayaan Ratusan ISP di Indonesia, Tak Pernah Downtime

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Omadata Surabaya Data Center kini mampu jadi andalan bagi ratusan perusahaan Penyedia Layanan Internet (ISP) di Indonesia.

Sebagai salah satu pusat data netral di Indonesia yang bekerja sama dengan berbagai ISP/vendor telekomunikasi, Omadata telah berhasil menjaga kepercayaan para penyedia layanan internet tersebut.

Ini diterangkan oleh Bagus Prasetyo, seorang Engineer dari PT Wowrack Cepat Teknologi Nusantara.

Dia mengatakan bahwa Wowrack telah mempercayakan servernya di Omadata Surabaya Data Center selama 14 tahun, dan tidak pernah mengalami downtime.

"Kepercayaan seperti itu sangat penting bagi kami sebagai teknisi," ucapnya dalam keterangan tertulisnya di Surabaya, Jumat (10/5/2024).

Baca juga: APJII Berharap Bisa Penuhi Kecepatan Internet 100 Mbps di Tahun 2024

Diketahui bahwa bagi penyedia layanan internet, downtime pada pusat data merupakan masalah serius.

Downtime tidak hanya membuat pengguna tidak nyaman, tetapi juga berpotensi menyebabkan kerugian finansial dan merusak reputasi perusahaan.

Menurut Bagus, Omahdata sangat responsif kepada pelanggannya. Misalnya, jika ada proses perawatan, pihak mereka akan mengirim pemberitahuan kepada pelanggan. "Jika membutuhkan bantuan, tidak ada ribetnya," tegasnya.

Moh. Nanang Setiawan selaku Komisaris PT Inti Data Guna mengakui bahwa pelayanan Omadata Surabaya Data Center sangat baik.

Meskipun baru bergabung selama 2 bulan, pihaknya sudah merasakan responsifitas Omadata terhadap pelanggan.

"Jika memerlukan bantuan, mereka sangat cepat tanpa harus menunggu lama. Cukup melalui WA, dalam hitungan menit langsung direspon," ujarnya

Baca juga: Pentingnya Internet Merata Jadi Bahasan Ganjar saat Ngobrol Bareng Milenial dan Gen Z di Ponorogo

Sebagai pelopor netral data center yang berpusat di Kota Surabaya sejak tahun 2009, Omadata terus berupaya untuk meningkatkan kualitas dan layanannya, antara lain Paket Colocation, Managemen Kabel, serta ODIX - Internet Exchange.

Hingga kini terhitung lebih dari 100 user dan juga hyper scaler content provider yang telah bergabung di Omadata.

Menjadi salah satu sponsor dalam acara Halal Bihalal dan Peresmian Kantor Baru Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) Jatim,

Omadata selaras memiliki misi untuk menjadikan komunikasi internet di Indonesia menjadi lebih mudah.