Pasca Kebakaran, Pelayanan Bank Jatim Kalisat Jember Dialihkan

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Imam Nawawi

TRIBUNJATIM.COM, JEMBER- Pelayanan Kantor Bank Jatim Cabang Pembantu (Capem) Kecamatan Kalisat Jember, dialihkan di wilayah Kecamatan Silo Jember Jawa Timur sejak 1 Mei 2025.

Hal tersebut lantaran sebelumnya, ruang di belakang teller Kantor Bank Jatim Kalisat Jember terbakar, Selasa dini hari (29/4/2025).

Corporate Secretary Bank Jatim Fenty Rischana menjelaskan, pengalihan lokasi layanan tersebut, supaya pelayanan terhadap nasabah tidak terganggu.

"Peristiwa kebakaran yang melanda Kantor Bank Jatim Cabang Pembantu Kalisat dipastikan tidak mengganggu kinerja dan pelayanan kepada nasabah," ujarnya melalui keterangan tertulis, Minggu (4/5/2025).

Baca juga: Awasi Seleksi Komisaris dan Direksi Bank Jatim, Komisi C DPRD Jatim: Harus Transparan

Menurutnya, meski pelayanan dialihkan di Kantor Fungsional Bank Jatim di jalan Jendral Ahmad Yani Desa Sempolan Kecamatan Silo, Jember, seluruh operasional perbankan tetap berjalan sebagaimana mestinya.

"Nasabah bisa melakukan semua transaksi perbankan secara normal per 30 April 2025 ini, pelayanan di Bank Jatim Capem Kalisat juga sudah bisa dilakukan melalui mobil ATM," ucap Fenty.

Fenty memastikan, Bank Jatim telah melakukan pengelolaan manajemen risiko yang handal, sehingga ketika kantor terganggu akan ada lokasi alternatif. 

“Petugas kami siap membantu dan melayani seluruh urusan perbankan sehingga nasabah tidak perlu khawatir,” ucapnya.

Langkah ini dilakukan, kata Fenty, untuk menjaga kepercayaan nasabah, sebab mereka adalah aset terbesar yang dimiliki Bank Jatim.

"Kami ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu mengatasi musibah ini," imbuhnya.

Dia memastikan seluruh dokumen penting di Kantor Bank Jatim Kalisat Jember masih terselamatkan, ketika kebakaran itu terjadi.

"Dokumen penting juga semuanya aman berada di dalam strong room. Sedangkan total kerugian masih dalam proses penyelidikan," tutur Fenty.

Fenty menegaskan Bank Jatim juga menggandeng banyak pihak, untuk menyelidiki penyebab kebakaran kantor tersebut.

"Bank Jatim juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini," paparnya