Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Untuk memudahkan penumpang yang berhak mendapatkan tiket kereta api dengan tarif reduksi (tarif berdiscount), PT Kereta Api Indonesia (Persero) meluncurkan fitur baru pada aplikasi online 'KAI Access'.
Suprapto selaku Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya mengatakan, pelayanan tiket dengan Tarif Reduksi dapat dilakukan via aplikasi KAI Access untuk perjalanan KA mulai 1 September 2019.
"Layanan ini kami berikan untuk memudahkan para calon penumpang yang Ingin mendapatkan tiket dengan tarif reduksi, sekaligus guna lebih memasyarakatkan layanan tiket online khususnya aplikasi KAI Accsess," katanya, Minggu (1/9/2019).
• Jangan Lupa! 1 September PT KAI Terapkan Tarif Reduksi untuk Lansia, TNI, Polri, LVRI & Wartawan
Dengan adanya layanan ini, lanjut Suprapto, maka pada akhirnya, tidak ada lagi antrian diloket stasiun," ujar Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto.
Suprapto menambahkan, melalui layanan ini penumpang seperti Lansia, TNI/Polri, Veteran, dan Wartawan tidak perlu repot-repot antre di loket untuk membeli tiket dengan tarif reduksi.
Berikut Tata cara untuk mendapatkan layanan pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access, sebagai berikut :
• Naik Kereta Api ke Jurusan Ini Gratis Selama Tanggal 17 Agustus 2019, Catat Rute dan Syaratnya!
1. Penumpang harus melakukan update KAI Access menjadi versi terbaru.
2. Pilih jadwal kereta yang Anda inginkan, lalu saat memasukan data penumpang, pastikan Nomor Identitas Anda sesuai dengan data yang telah Anda daftarkan (registrasi) ketika mengajukan hak reduksinya di Customer Service atau Loket Stasiun.
3. Jika sudah terdaftar, maka akan muncul tombol cek reduksi. Klik dan pilih reduksi yang akan Anda gunakan.
4. Jika sudah, maka Anda akan mendapatkan potongan harga tiket sesuai dengan hak reduksi Anda.
5. Pada saat hari keberangkatan, pastikan Anda menunjukkan bukti identitas asli sesuai dengan hak reduksi Anda kepada petugas Boarding.
Tak lupa, Suprapto juga menegaskan, bahwa tidak benar, informasi yang beredar terkait pembatasan waktu registrasi tarif reduksi.
Registrasi tarif reduksi dapat dilakukan kapan saja sesuai dengan jam operasional masing-masing stasiun.
"Penumpang tidak perlu terburu-buru melakukan registrasi, karena KAI tidak menerapkan batas waktu untuk registrasi tarif reduksi. Kami harap masyarakat waspada akan informasi yang mengatasnamakan KAI", jelas Suprapto.
Fitur pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access ini melanjutkan inovasi yang sebelumnya telah diluncurkan seperti e-boarding pass, pembatalan tiket, perubahan jadwal, serta pembelian tiket KA Lokal.
"Berbagai inovasi terus KAI berikan sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada para pelanggan. Cukup buka aplikasi KAI Access dan nikmati seluruh kemudahannya," tutup Suprapto.