TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Suasana di kantor pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan cabang Surabaya Darmo, Rabu (4/9/2019) berlangsung meriah.
Suasana kantor yang biasanya sibuk dengan pelayanan, pada hari itu disela pelayanan, para peserta yang hadir pagi mendapat suguhan para karyawan dan karyawati yang tampil bernyanyi.
Penampilan mereka juga berbeda dari biasanya. Mengenakan busana adat melayu dengan warna warni yang aneka ragam, mereka menyanyikan aneka lagu daerah sambil menggoyangkan badannya.
Guguk Heru Triyoko, Kepala Kantor Cabang Surabaya Darmo, ikut tampil memimpin.
"Kegiatan ini merupakan apresiasi dan ungkapan terima kasih kepada pelanggan di Hari Pelanggan Nasional Tahun 2019. Kami beri pengalaman positif dan mengesankan sehingga menambah kepercayaan lebih semua peserta kepada BPJS Ketenagakerjaan," kata Guguk kepada Tribunjatim.com disela acara.
Selain tampil menarik dengan menghibur dan melayani peserta yang hadir, pihaknya juga memberikan bingkisan dan doorprize. Salah satu diterima Lahtini Sulastri, peserta BPJS Ketenagakerjaan yang berulang tahun pada 6 September.
Lahtini mendapat bingkisan karena hari ulang tahunnya dekat dengan Harpelnas yang jatuh tanggal 4 September.
"Alhamdulillah terima kasih atas bingkisannya. Ini tadi kesini mau mengurus klaim pensiun," kata Lahtini yang pensiun dari karyawan RS William Both Surabaya. Selain Lahtini banyak peserta lainnya yang beruntung.
Guguk menambahkan, dalam kesempata itu kepada para peserta pihaknya terus mengenalkan tentang empat program yang dikelola oleh BPJS Ketenagakerjaan.
• Surabaya Jadi Kota Kedua Roadshow BCA Finhacks 2019
• Kemarau Panjang, 17 Kecamatan di Bojonegoro Terdampak Kekeringan dan Kekurangan Air Bersih
• KPI Bereaksi Terkait Tayangan Perseteruan Nikita Mirzani & Elza Syarief, Berpotensi Melanggar Norma
Yaitu Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kematian (JKM) dan Jaminan Pensiun (JP).
"Dalam kesempatan ini kami juga serahkan santunan JHT kepada Ibu Fong Kian Lie," kata Guguk.
Yang bersangkutan merupakan peserta pertama yang datang dan merupakan pekerja dari Karya Energi Indonesia dan Aqua Terra Supplindo. Menjadi peserta selama 12 tahun, sejak Agustus tahun 2007 sampai dengan Agustus 2019. Adapun total saldo JHT yang didapatkan adalah sejumlah Rp 142.678.197.
“Kami berharap seluruh pekerja mendapatkan haknya sehingga kesejahteraan pekerja dapat benar-benar dirasakan”, tambah Guguk.
Sampai dengan Agustus 2019, kepesertaan Perusahaan aktif BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya Darmo adalah 5.287 perusahaan. Total tenaga kerja aktif untuk Penerima Upah (PU) sebanyak 132.925 tenaga kerja, untuk tenaga kerja aktif yang Bukan Penerima Upah (BPU) sebanyak 8.033 tenaga kerja dan total Proyek Jakon aktif 745 proyek.
Guguk menambahkan, sampai dengan Agustus 2018 Cabang Surabaya Darmo telah membayarkan 12.295 klaim dengan total Rp 148,68 miliar. Pembayaran tersebut terdiri dari 9.923 klaim JHT sebanyak Rp 136,6 miliar, 97 klaim JKM sejumlah Rp 2,8 miliar, 1.504 klaim JKK total Rp. 8,77 miliar dan 771 klaim JP sebesar Rp 503,04 Juta.
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya Darmo selalu berinovasi dalam meningkatkan pelayanan. Hal ini terbukti dengan peringatan Hari Pelanggan SERU sebagai wujud nyata pemberian pengalaman positif dan mengesankan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan. Ditambah lagi dengan implementasi program tambahannya yaitu Return to Work (Program Kembali Bekerja), dimana perusahaan yang mendukung program tersebut sudah mencapai 1.089 perusahaan.
"Inilah bukti nyata BPJS Ketenagakerjaan siap memberikan Layanan Prima untuk kehidupan pekerja yang sejahtera, sehingga negara benar-benar hadir untuk seluruh lapisan Pekerja Indonesia," tandas Guguk.(Sri Handi Lestari/Tribunjatim.com)