Penurunan jumlah penumpang di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya dapat terlihat dari kondisi jumlah penumpang pada tanggal 1 Maret 2020 dengan jumlah penumpang yang naik sebanyak 40.148 orang perhari dan jumlah penumpang yang turun 40.662 orang perhari.
Sementara pada tanggal 14 April 2020, jumlahnya menurun dratis, dimana jumlah penumpang yang naik hanya mencapai angka 2.982 orang perhari dan penumpang yang turun dengan jumlah 3.238 orang perhari. (Wiwit Purwanto/Tribunjatim.com)