Salah satu isu yang dihadapi oleh semua UKM online adalah cara menjaga alur komunikasi kerja di tengah penerapan WFH.
Bekerja dari rumah masing-masing berpotensi menimbulkan kesalahpahaman karena koordinasi yang lebih longgar, dibandingkan ketika bekerja di kantor.
Oleh sebab itu, penting menjaga solidaritas, menjaga komunikasi yang intens pada saat kerja, dan memiliki keinginan berjuang bersama ketika terjadi permasalahan.
Kunci terbesar adalah menumbuhkan kepercayaan antar karyawan.
• Download Lagu MP3 Muhasabah Cinta Edcoustic Lengkap Chord & Kunci Gitar, Musik Nasyid Modern
4. Menjaga komunikasi terbuka dengan pelanggan
Wabah virus Corona menyebabkan banyaknya ketidakpastian.
Untuk itu, sangatlah penting bagi UKM online untuk melakukan komunikasi yang terbuka dan jelas dengan para pelanggan.
Sehingga mereka dapat memahami kendala-kendala seperti perubahan jadwal kirim, jadwal operasional, update stok barang, dan sebagainya.
Saluran komunikasi penting untuk dijaga agar pelanggan tetap bisa loyal terhadap brand dan membuat keputusan pembelian dengan lebih baik.
• Nonton Online Drama Crash Landing On You Sub Indo Episode 1-16 (END), Download & Streaming di Sini
5. Mempertahankan pola pikir positif
Wabah virus Corona memberikan pukulan di hampir semua sektor bisnis.
Sayangnya, hingga saat ini, belum ada yang bisa memprediksi kapan wabah ini akan benar-benar berakhir dan kegiatan dapat kembali normal.
This is April, brand mode lokal, telah menghentikan penjualan offline sejak awal April 2020 dan kini telah memusatkan semua strategi promosi di platform online.
Mereka pun menambah beberapa kanal distribusi online untuk memudahkan para pelanggan melakukan pembelian produk.
• Nonton Online Drama The King: Eternal Monarch Sub Indo Episode 1-4, Download dan Streaming di Sini
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul UKM yang Jualan Online di Tengah Virus Corona, Perhatikan 5 Tips Ini.