Namun, ketika hendak melewati pintu otomatis, kartu e-Toll yang digunakan tak terbaca sehingga palang tidak terbuka.

Yana Mulyana pun berinisiatif untuk bertanya kepada petugas lalu diarahkan untuk meminjam kartu e-Toll kepada pengendara lain yang ada di belakangnya.

"Itu e-Toll suami saya engga bisa dipakai rusak, terus nanya ke bapak satpam katanya nanti tunggu yang belakang, suami saya turun mau minta tolong ke mobil yang belakang," ujarnya kepada wartawan, Rabu (5/2/2025).

Saat suaminya berada di luar mobil, jelas Sugiarti, peristiwa yang tak diduga-duga itu terjadi.

Sedangkan dirinya dan penumpang lain berada di dalam mobil ketika ditabrak truk besar dari arah belakang.

Ia mengaku tak bisa mengingat dengan jelas insiden itu lantaran terjadi begitu cepat tanpa ada tanda-tanda apa pun sebelumnya.

"Jadi langsung gitu enggak ada tanda-tanda kayak gimana, gak ada sama sekali. Saya gak tahu ada berapa mobil, sadar-sadar itu sudah kebakar yang pinggir," ungkapnya.

Akibat kecelakaan ini, Sugiarti mengalami luka pada sejumlah bagian tubuhnya, yaitu di kepala serta luka lecet pada bagian tangan.

Lalu anaknya yang masih berumur 3,5 tahun ikut menjadi korban dan terluka pada bagian kepala dan tangan.

Baca juga: Satu Siswa Korban Kecelakaan Bus Brimob di Tol Purwodadi Dipulangkan dari Rumah Sakit Lawang

4. Kondisi terkini TKP

Terkini, situasi di sekitar tempat kejadian perkara masih ada sisa puing kecelakaan. 

Sejumlah galon Aqua pun masih tampak berada di TKP pagi ini, Rabu (5/2/2025).

Dikutip dari TribunnewsBogor.com, terpantau kendaraan yang terlibat kecelakaan sudah diangkut oleh polisi pada pukul 08.00 WIB, Rabu.

Sementara itu, tembok-tembok tempat transaksi pembayaran tol juga mengalami kerusakan.

Petugas tol Jasa Marga terlihat merapikan puing-puing.