Sementara itu menanggapi keluhan ini, Direktur RSUD dr. R. Koesma Tuban, Moh. Masyhudi mengatakan, bahwa tindakan dokter jaga sudah benar sesuai hasil diagnosa awal. Pemberian resep obat jalan diharapkan pasien bisa kontrol kembali ke RSUD jika belum ada perubahan. 

"Saya juga membenarkan pasien dibawa ke RS Medika karena orang tua juga ingin anaknya cepat sembuh. Pemberian obat karena dokter jaga menganggap bisa dengan obat jalan," ujarnya.

Baca juga: Dikabarkan Hilang, Pria Tuban Ditemukan Tewas Tergantung di Hutan

Dari kejadian ini, pihak RSUD telah memanggil dokter jaga yang bertugas menangani pasien anak R dan akan mengevaluasi pelayanan agar lebih baik. 

"Kita telah panggil dan akan mengevaluasi pelayanan agar lebih baik," ujarnya. 

Direktur RSUD juga telah menekankan kepada dokter jaga di IGD untuk tidak menyepelekan apa yang nampak dari pasien.

Sebaliknya, feeling sebagai dokter harus dijalankan.