Tak Mau Antar Pesanan Customer sampai ke Depan Rumah, Driver Ojol Ternyata Sudah Putus Mitra

TRIBUNJATIM.COM - Seorang pengemudi ojek online (ojol) viral di media sosial hingga menuai respons netizen.

Pasalnya, driver ojol tersebut disebut menolak mengantar pesanan hingga ke depan rumah pelanggan.

Baca juga: Terlantar sampai Kumuh, Rans Nusantara Hebat Milik Raffi Ahmad Kini Dibongkar setelah Sepi Pembeli

Unggahan di media sosial yang menampilkan cerita tersebut kemudian jadi sorotan.

Diketahui, unggahan tersebut dibagikan akun Instagram @kriminal.jakarta.

Unggah disertai narasi bahwa driver ojol bersikeras tidak mengikuti arahan pelanggan saat hendak mengantarkan pesanan makanan ke depan rumah.

"Driver ojol ini tak mau mengantar pesanan ke rumah customer hanya karena kelewatan. Tapi driver bersikeras tak mau menuruti arahan customer," tulis akun tersebut, mengutip Kompas.com.

Dalam unggahan tersebut dijelaskan, pelanggan telah memberikan penjelasan mengenai lokasi rumahnya.

Pelanggan juga meminta driver ojol untuk menunggu hingga ia keluar.

Namun, sang driver ojol disebut tetap menaruh pesanan secara sembarangan di rumah warga lain.

Akun tersebut juga menyebutkan pelanggan sempat mengancam akan memberi rating satu serta melaporkan sang driver melalui aplikasi.

Namun, driver diklaim tidak gentar dan bahkan mengaku terbiasa menerima rating rendah tanpa terkena sanksi serius.

"Saat diancam di-report dan rating 1 oleh customer, driver ojol ini juga tidak takut. Katanya dia kesayangan orang kantor aplikator," tambah akun tersebut.

Menanggapi viralnya unggahan tersebut, manajemen Gojek Indonesia buka suara.

Pihak Gojek memastikan pengemudi bernama Faturrahman yang disebut dalam unggahan tersebut sudah tidak lagi menjadi mitra aktif sejak Februari 2025.

"Driver-nya sudah diputus mitra sejak Februari (2025), sembilan bulan lalu," ucap manajemen Gojek saat dikonfirmasi Kompas.com pada Sabtu (29/11/2025).