Insiden Penyeretan Penumpang Jadi Viral, Saham United Airlines Terjun Bebas
Usai video petugas United Airlines menyeret penumpang rute Chicago-Louisville menjadi viral, rupanya hal tersebut berdampak langsung pada perusahaan.
Editor:
Agustina Widyastuti
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/united-airlines-rute-chicago-kentucky_20170411_101711.jpg){kind=small}
lihat foto
Twitter, Telegraph
Foto-foto yang diunggah penumpang United Airlines rute Chicago-Kentucky ke media sosial Twitter ini memperlihatkan perilaku kasar petugas keamanan bandara di Chicago saat menyeret seorang penumpang.
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/ketua-umum-pengurus-besar-nahdlatul-ulama-pbnu-kh-yahya-cholil.jpg)
United Airlines mengoperasikan 4.500 penerbangan sehari dari 339 bandara ke berbagai tujuan di lima benua.
Situasi ini kemungkinan besar akan merusak upaya United Airlines mengubah citra mereka yang dianggap sebagai salah satu maskapai dengan pelayanan terburuk selama beberapa tahun.
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, United Airlines mencoba memperbarui armada pesawatnya dan mulai tahun lalu memberikan kudapan gratis, kopi premium, fasilitas Wi-Fi yang lebih baik, dan meningkatkan kualitas ruang tunggu di bandara.
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/Abdul-Muis-menjelaskan-soal-tudingan-ambil-Rp11-juta-dari-uang-iuran-komite-sekolah.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/penjual-pecel-lele-sabet-anggota-ormas-karena-sering-ganggu.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/dana-MBG-Rp1-M-raib-setelah-Kepala-SPPG-Pangauban-kena-penipuan.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/Abdul-Muis-yang-bertemu-dengan-Abdul-Muis.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/siswa-SMP-meninggal-usai-diduga-jadi-korban-bully-teman-sekelas.jpg)