Kantor Imigrasi Surabaya Buka Konter Khusus Jam 12.00-13.00, Pemohon Tak 'Nganggur' di Jam Istirahat
Pengurus Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya, di Juanda Sidoarjo, yang dapat pelayanan di jam istirahat tak lagi takut 'dianggurin'
Penulis: Nuraini Faiq | Editor: Anugrah Fitra Nurani
lihat foto
Saat surya menengok layanan khusus di jam istirahat itu, banyak pemohon menunggu untuk memproses pembuatan paspor.
Mereka tampak nyaman dengan suasana gedung baru dengan kursi berderet. Satu per satu, pemohon dipanggil untuk dilayani sesuai nomor urut.
"Sekitar 15 menit kami dilayani. Setelah berkas dan persyaratan dokumen dicek lengkap, saya Wawancara dan langsung diambil foto. Cepat layanannya karena tuntas hanya di satu loket ini," ucap Alfian.
(Kantor Imigrasi Blitar Jemput Bola Pembuatan Paspor untuk Calon Jamaah Haji Lansia)
Konter 02 memang didesain khusus untuk mempercepat layanan pembuatan paspor. Dua komputer dan dua petugas siap memproses dan melayani pemohon.
Mengecek dokumen dan persyaratan, wawancara, dan pengambilan foto di satu loket.
Persis di bawah Alfian ada Afifah, warga Semampir Surabaya juga hendak ke luar negeri. Perempuan berhijab ini juga tak menduga kalau sebelum jam 13 bisa dilayani.
"Saya pikir akan dilayani setelah jam istirahat. Ternyata sekarang bisa saat istirahat," kata Afifah.
Para pemohon yang ditemui mengaku senang bisa dilayani di jam istirahat.
Di saat kantor-kantor lain menutup layanan, layanan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya itu jalan terus. Konsekuensinya ada petugas yang siap melayani masyarakat mesti di jam istirahat.
Reporter: Surya/Nuraini Faiq
(Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya Kembali Adakan Rapat Penguatan Tim Pora di Sidoarjo)
(Kantor Imigrasi Kediri Beri Penghargaan Pada 4 Instansi Yang Aktif Beri Informasi Orang Asing)
