Program Harkulnas GoFood Maksimalkan Omzet UMKM selama Pandemi Covid-19

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Sri Handi Lestari

TRIBUNJATIM.COM, SIDOARJO - Selama Hari Kuliner Nasional ( Harkulnas ) GoFood pada beberapa waktu yang lalu, mitra GoFood yang ikut program mencatat jumlah pesanan dan omzet lebih tinggi sekitar 12 persen dibandingkan merchant di luar program.

Khusus untuk Surabaya, jumlah pertumbuhan pendapatan dan pemesanannya juga tumbuh hingga 12 persen.

Transaksi tertinggi selama Harkulnas terjadi di Batam, Jabodetabek, dan Surabaya.

Sementara aneka kopi, ayam geprek, aneka nasi goreng menjadi kuliner yang paling sering dipesan.

Secara keseluruhan transaksi GoFood meningkat 10 persen sejak awal Mei, dibandingkan minggu sebelumnya di bulan April.

VP Strategic Regional Head wilayah Jatim & Bali Nusra, Leo Arifin, memaparkan, ada kecemasan terhadap keberlangsungan usaha kuliner lokal, terutama sejak diberlakukannya physical distancing.

“Namun jika dilihat dari jumlah transaksi di GoFood, kami justru melihat adanya peningkatan dalam satu bulan terakhir," kata Leo Arifin, Rabu (20/5/2020).

Karena, dengan semakin ketatnya aturan yang membatasi kontak sosial, terdapat perubahan perilaku konsumen yang sebelumnya memiliki banyak pilihan untuk makan di tempat makan (dine in), menjadi melakukan pemesanan makan secara online dari rumah.

• Dishub Jatim Tuntaskan Pembagian 500 Paket Sembako dari Gubernur Khofifah untuk Ojol di Malang

"Hal ini menyebabkan banyak mitra merchant UMKM kami yang bisnisnya bergeser dari penjualan offline ke online sepenuhnya. Berbagai upaya untuk menciptakan demand pun kami lakukan, termasuk Harkulnas GoFood, untuk meningkatkan eksposur dan visibilitas mitra usaha agar menjaga kelangsungan pendapatan mitra merchant termasuk UMKM," ungkap Leo Arifin.

Program Hari Kuliner Nasional (Harkulnas) GoFood yang berlangsung 1 April-5 Mei lalu, GoFood berhasil meningkatkan omzet 74.000 mitra usaha melalui promo beragam kuliner favorit melalui Harkulnas.

GoFood turut meningkatkan penjualan harian merchant dengan cara mempromosikan UMKM lewat shuffle cards di aplikasi agar menjangkau lebih banyak pelanggan. Memberikan promo ongkir pada pelanggan, mengurangi biaya operasional melalui voucher diskon belanja bahan baku, serta meningkatkan efisiensi bisnis UMKM lewat fitur “Recommended Campaign” di aplikasi GoBiz.

Untuk di wilayah Jawa Timur, mitra merchant yang berpartisipasi pada Harkulnas GoFood 2020 di Surabaya berhasil mencatat sejumlah pertumbuhan positif. Jumlah pertumbuhan pendapatan dan pemesanan hingga 12 persen.

• Tawarkan Pembayaran Lewat GoPay, 4 Layanan Gojek Ini Tetap Hadir saat PSBB Diterapkan

Sedangkan untuk mitra merchant GoFood di Malang berhasil membukukan rata-rata jumlah pertumbuhan pendapatan lebih tinggi 13 persen dan pemesanan sebesar hingga 12 persen.

Mitra merchant GoFood di Bali mengalami peningkatan rata-rata jumlah pertumbuhan pesanan hingga 10 persen dan omzet lebih besar sekitar 13 persen.