Berita Surabaya
Ciptakan Suasana Nongkrong ala Kafe Kekinian, KAI Sediakan Wifi Gratis & Live Cooking di Kereta
Dalam rangka menyemarakkan HUT KAI ke 76, KAI tidak hanya melakukan percepatan waktu tempu sebanyak 14 KA saja.
Penulis: Fikri Firmansyah | Editor: Ndaru Wijayanto
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Semarak HUT KAI ke-76, KAI tidak hanya melakukan percepatan waktu tempu sebanyak 14 KA saja. Beragam inovasi juga dilakukan seperti penyediaan layanan wifi gratis hingga live cooking.
Direktur Niaga PT KAI, Dadan Rusdiansyah menyebut berbagai inovasi tersebut diberikan agar menciptakan sensasi nongkrong ala kafe kekinian.
Hal tersebut disampaikannya saat menghadiri peresmian layanan percepatan waktu KA yang ada di wilayah KAI Daop 8, tepatnya di Stasiun Pasar Turi Surabaya, Jumat (24/9/21).
"Jadi selain mempercepat waktu tempuh untuk sejumlah KA, kami juga meluncurkan layanan Wifi Gratis pada KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan," kata Dadan Rusdiansyah.
"Hadirnya wifi gratis ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. Dengan Wifi gratis, pelanggan tetap dapat beraktivitas seperti bekerja, mengakses konten hiburan, dan berkomunikasi selama dalam perjalanan,” imbuhnya.
Ia menjelaskan, saat berada di kereta, pelanggan dapat memilih SSID wifi dengan nama #FreeWi-fi:MacroAd untuk dapat mengakses wifi gratis selama perjalanan.
Tak hanya itu saja, lanjutnya, dikesempatan yang sama ini, KAI juga turut meluncurkan layanan live cooking pada KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, dan Argo Wilis.
"Jadi, setelah sebelumnya dihadirkan pada KA Argo Bromo Anggrek pada 1 Juni 2021, kini KAI kembali menambah layanan live cooking pada KA-KA lainnya atas dasar respon masyarakat yang positif.
Harapannya, layanan ini dapat mengobati kerinduan para penikmat perjalanan kereta api serta memberikan pengalaman berkesan saat berkuliner selama dalam perjalanan,” imbuhnya.
Dadan menambahkan, berbagai menu andalan dihadirkan dengan cara Live Cooking di atas Kereta Api yaitu Nasi Goreng Parahyangan Legend, Mie Godog Jawa, Mie Goreng Jawa, dan Nasi Sei Sapi.
Disana, KAI Services menghadirkan koki-koki pilihan yang akan memasak di atas kereta api secara higienis, profesional, dan tetap memperhatikan keselamatan.
Dan menariknya, selain langsung ke kereta makan, pemesanan hidangan pada kereta makan juga dapat dilakukan melalui WhatsApp di 0811-1061-2121 atau cukup melalui aplikasi KAI Access.
Inovasi ini merupakan bentuk integrasi layanan KAI Services pada KAI Access untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan.
Sementara itu, Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo mengatakan, pada usia yang ke-76 ini, KAI terus berupaya menyediakan layanan transportasi yang aman, efisen, dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
“Berbagai inovasi kami hadirkan guna menciptakan customer experience yang lebih baik dan memberikan nilai tambah kepada para pelanggan setia kereta api,” ujar Didiek.
