Virus Corona

PeduliLindungi Hilang dari App Store, Ini Penjelasan dan Solusi dari Kementerian Kesehatan

Solusi aplikasi PeduliLindungi tiba-tiba menghilang. Begini penjelasan Kemenkes RI dan pihak Kominfo RI.

Editor: Hefty Suud
TribunJatim.com/ Firman Rachmanudin
Salah satu tamu undangan pernikahan atau event di Novotel Samator Surabaya yang wajib menggunakan aplikasi PeduliLindungi. 

TRIBUNJATIM.COM - Aplikasi PeduliLindungi tiba-tiba menghilang dari App Store untuk pengguna iPhone atau sistem operasi iOS.

Melansir dari Kompas.com, pukul 09.30 WIB, aplikasi PeduliLindungi belum muncul saat diketik di kolom pencarian.

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat Kementerian Kesehatan (Kemenkes) Widyawati membenarkan hal tersebut.

Pihaknya mengatakan, saat ini Kemenkes RI dan pihak Kominfo RI sedang dalam proses pemulihan PeduliLindungi di iOS.

Baca juga: Cara Check In PeduliLindungi Tanpa Internet, Ada Indikator Warna Menentukan: Boleh Masuk atau Tidak

Baca juga: Bisakah Orang Terkena Omicron Lebih dari Sekali?, Ini Penjelasan Dokter Tentang Reinfeksi Covid-19

Hilang sejak Minggu

Menurut Widyawati, PeduliLindungi hilang dari App Store sudah berlangsung sejak Minggu (20/2/2022).

"Iya kita ada masalah teknis, sehingga aplikasi jadi privat," kata Widyawati saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin (21/2/2022).

Pengunjung melakukan scan barcode menggunkaan aplikasi PeduliLindungi yang terpasang di phonecell mereka di Pakuwon Mall Surabaya sebagai syarat masuk mall, Selasa (10/8/2021).
Pengunjung melakukan scan barcode menggunkaan aplikasi PeduliLindungi yang terpasang di phonecell mereka di Pakuwon Mall Surabaya sebagai syarat masuk mall, Selasa (10/8/2021). (Tribun Jatim Network/Sugiharto)

Karena aplikasi jadi privat sehingga PeduliLindungi tidak muncul saat diketik di kolom pencarian.

Akan tetapi Widyawati memastikan aplikasi itu sebenarnya masih ada di App Store.

Upload ulang aplikasi PeduliLindungi Pihaknya juga sudah berkoordinasi dengan Apple US sejak Minggu. Namun, mereka meminta agar Kemenkes RI melakukan upload ulang aplikasi.

"Kami kontak ke Apple US sejak kemarin dan satu-satunya cara adalah reupload aplikasi baru karena mereka katanya tidak bisa mengembalikan dari privat menjadi public," jelas dia.

Selain menyiapkan proses reupload, Kemenkes juga masih mengusahakan mencari solusi lain.

Baca juga: 6 Gejala Omicron yang Sering Terabaikan: Kehilangan Nafsu Makan hingga Berkeringat di Malam Hari

Baca juga: Isolasi Mandiri Omicron Berapa Hari? Ketahui Kriteria Dinyatakan Sembuh dan Derajat Gejala Covid-19

Alternatif pengguna App Store iOS

Sebagai alternatif, Widyawati mengatakan masyarakat yang ingin download PeduliLindungi bisa klik di sini.

Halaman
12
Sumber: Kompas.com
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved