Menyoal Tarif Internet Wifi, Bos Telkom Buka Suara, Sebut Harga Selaras Kualitas

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Menyoal tarif internet, pihak Telkom buka suara. Telkom menyatakan bahwa pihaknya tidak mengutamakan soal harga, namun demikian yang penting kualitas yang diberikan.

Hal tersebut diutarakan langsung VP Marketing Telkom, Edie Kurniawan.

"Di tengah persaingan yang cukup ketat apalagi untuk saat ini yang bermain bukan hanya penyedia layanan fix broadband namun juga telah banyak Internet Service Provider (ISP) juga turut meramaikan. Layanan fix broadband yang Telkomsel miliki ini yakni Indihome tidak mengutamakan harga,” kata Iwan. Jumat (28/10/22).

"Kita ga utamain price, tapi kita (Indihome) mengutamakan kualitas bagi pelanggan. Yang dimaksud disini ialah dulu Indihome menyediakan layanan yang dulunya hanya 10Mbps, karena makin lama kebutuhan manusia tidak selalu cukup maka juga dari itu akan menyesuaikan dan di tingkatkan," imbuhnya.

Iwan membeberkan 80 persen dari pengguna Indihome yang awalnya hanya merasakan 10Mbps, dan saat ini 80 persen pelanggan tersebut sudah bisa merasakan 20Mbps – 30Mbps.

Baca juga: Cara Tergampang Tukar Poin Telkomsel Jadi Pulsa atau Kuota Internet hingga Saldo LinkAja

“Dari 80 persen pengguna indihome yang awal mulanya hanya 10Mbps, lalu sekarang 80 persen itu rata rata diatas 20 hingga 30Mbps. Maka dari itu layanan seperti ini yang akan kami terus tingkatkan lagi," sambung dia.

Berkaca dari itu Iwan menanggapi perang tarif yang dilakukan oleh pemain fix broadband dan juga pelaku ISP karena banyaknya maka dari itu lebih baik tingkatkan kualitas.

Iwan juga melihat saat ini ada sudah sekitar 830 ISP yang ada di Indonesia. "Menjadikan pertanyaan apakah ini akan berdampak baik atau malah sebaliknya? Melihat luasan Indonesia, yang membentang dari sabang sampai merauke itu sangat luas sekali, dan Indihome telah membentangkan kabel optik sejauh 170.885 kilometer," ujarnya.

Jika dianalogikan, lanjutnya, kabel optik itu sudah setara seperti 4 kali keliling bumi.

Iwan juga melihat ada sesuatu yg menjadi menarik dari adanya ISP ini, mereka bisa menjangkau dan sampai masuk ke gang-gang yang sempit dan itu telkom pun belum tentu bisa.

“Jadi pemain ISP juga melihat peluang, Telkom tidak bisa masuk ISP itu bisa masuk. Dan yang menjadi faktor utama ini adalah tidak adanya yang mengatur harga. Jadi semua melakukan tarif harga yang serendah rendahnya, namun balik lagi jika semua akan seperti itu, kualitas bakal diuji.” tutupnya.