Pantas Rating Bengkel Motor ini Jelek di Google? Pelanggan Dongkol Bayar Ongkos Mekanik Rp 250 Ribu

Tapi tetap ditagih uang sebanyak Rp 450.000 saat dipasang lagi mesinnya.

Pada video juga diperlihatkan motor masih belum utuh, mesin masih terpisah dari bodi dan diangkut pakai pikap.

Diketahui bengkel itu adalah Bengkel Hens Motor, berlokasi di Jalan Raya Sirkuit Sentul,Kecamatan Babakan Madang, Bogor, Jawa Barat.

Unggahan kisah tersebut kemudian menjadi viral, dan tidak sedikit warganet yang penasaran dengan bengkel Hens Motor.

Bahkan, pihak kepolisian akhirnya juga turun tangan untuk memeriksa kasus tersebut.

Dikutip dari laman Instagram @bogor24update, Selasa 2 Mei 2023, Kapolsek Babakan Madang, AKP Susilo Tri Wibowo mengaku pihaknya telah mendatangi bengkel tersebut untuk meminta klarifikasi.

“Dari hasil komunikasi yang kami lakukan, hal tersebut terjadi karena kurangnya komunikasi antara konsumen dan pihak bengkel mengenai pengerjaan bongkar pasang onderdil dari kendaraan,” ujarnya.

Selain itu, berdasarkan penelusuran ditunjukan juga berbagai keluhan orang lain yang ditulis ke review bengkel di Google.

Keluhannya antara lain harga suku cadang dan jasa terlampau mahal.

Apesnya lagi, banyak yang merasa setelah diservis tidak ada perubahan, jadi sama saja seperti tidak ada yang diperbaiki.

Usut punya usut bengkel tersebut rupanya sudah bermasalah sejak dulu, bahkan reputasinya buruk jauh sebelum video viral yang dibagikan akun @echadama08.

Hens Motor hanya mendapat rating 1 dari 5 bintang, artinya hampir seluruh penilaian bengkel ditulis lebih dari dua bulan lalu.

Itu tandanya, Hens Motor bukan baru-baru ini bermasalah dengan pelanggan.

Informasi lengkap dan menarik lainnya di Googlenews TribunJatim.com