Fakta Sebenarnya di Balik Aksi Perawat Tolak Pasien yang Tak Punya Uang, Rumah Sakit: Tidak Nyaman

TRIBUNJATIM.COM - Pihak rumah sakit akhirnya buka suara soal video viral sikap perawat tolak pasien yang tak punya uang.

Diketahui, video perawat salah satu rumah sakit di Manado tolak pasien yang tak punya uang viral di media sosial.

Perawat tersebut sempat mempertanyakan, apakah si pasien memiliki uang atau tidak.

Video kejadian saat peristiwa tersebut viral di media sosil X usai diunggah akun @bacottetangga__, Sabtu (10/8/2024).

Dalam video memperlihatkan seorang perawat di Rumah Sakit Robert Wolter Mongisidi, Manado, tolak pasien tak punya uang.

Awalnya dalam video terlihat seorang pria mendatangi meja pasien dengan mengelukan perihal dadanya yang sakit.

"Kak, minta tolong kwa, lia akang, so saki skali depe dada (Kak, minta tolong, sakit sekali dadaku)" kata pria tersebut.

Namun bukannya mengecek kondisi pasien, perawat yang berjaga justru mempertanyakan apakah pria tersebut memiliki uang atau tidak.

"Ada doi situ mo bayar akang? (Ada duit enggak situ buat bayar?)" tanya perawat tersebut.

Pria yang mengeluhkan sakit dada itu pun mengaku memang tak memiliki uang.

Terdengar perawat tersebut kembali bertanya.

Ia menyinggung perihal bagaimana pria tersebut bisa membayar jika tak memiliki uang.

Bahkan sempat terdengar sang perawat mengeluarkan kalimat sindiran berupa bayaran menggunakan daun.

"Kong mo ambe apa dang, mo ambe deng daong mo bayar? (Terus mau pakai daun kau bayar?)" tambah perawat tersebut.

Baca juga: Berani Minta Matikan Sound Horeg Karnaval, Ibu-ibu Hampir Dikeroyok Para Pria sampai Situasi Panas

Sikap perawat yang menolak pasien yang tak memiliki uang itu pun ramai menuai pro kontra dari netizen.

Tak sedikit yang menyayangkan sikap kasar perawat tersebut tak sedikit pula netizen yang memaklumi kondisinya.

"Efrin Sitepu @Zoetendel 43 menit lya ia lah... pake nanyaa. apa masih perlu dijelasi ulang klo health insurence itu ada 3 jenis. Duit(cash), BPJS, dan Asuransi Swasta. Lu usahain punya 1 diantaranya. Perawat cuma pegawai. Klo melakukan tindakan tanpa prosedur SOP mreka yg nombok. Apa2 mo diviralin hadeeehhh"

"Hayday X Investing : jadi gini, semalem pun ane ke faskes satu, pas dikasi resep, dibilangin obat nya ngga di-cover bpjs, pas mau ambil obat, kalo bayar kena 60rb, aku minta resep aja, tar beli di luar, apoteker nya ng-wanti wanti kalo diluar biasanya lebih mahal.. (dikata ngga ng-check harga apa)"

"Ramraman :Ya pada akhirnya memang rumah sakit itu adalah bisnis dan bisnis emang butuh uang, mau diapakan lagi. Kalo gak punya uang bisa ajukan bpjs yg gratis dari pemerintah"

"Angger : Apaboleh ambil video pas di UGD? Trs nakesnya kan udah sesuai SOP, kalo menyalai SOP malah nakesnya bisa dipecat"

"Arisu : kalo udah begini mau bagaimana lagi coba"

Timpal sejumlah netizen dalam kolom komentar unggahan tersebut.

Belum diketahui kapan dan lokasi pasti kejadian tersebut.

Hingga berita ini ditayangkan, Tribun Manado masih mencari konfirmasi ke pihak terkait.

Kini Rumah Sakit Tingkat II Wolter Monginsidi, Kota Manado, Sulawesi Utara, buka suara atas kejadian viral tersebut.

RS memberikan keterangan terkait video viral seorang perawat Fauziah alias FM yang diduga menolak pasien akibat tak punya uang.

Kepala RS Tingkat II Wolter Monginsidi, Kolonel Ckm dr M Wicaksono Tunggul Pamungkas, dalam keterangannya menyampaikan pelanggaran yang dilakukan nakes adalah masalah etika.

"Etika ini tak selamanya muncul secara spontan tanpa sebab, saya lihat pemanfaatan dari para YouTuber ini tidaklah seperti orang biasa," jelasnya, Senin (12/8/2024).

Baca juga: Pantas 1 Keluarga ini Kena Penyakit Stroke, Makanan Tiap Hari Dikuak Perawat, Anak Kecil Ikut Kena

Menurut Wicaksono, bahwa warga yang merekam video dalam posisi bertelanjang dada dan disinyalir sudah terpengaruh minuman keras.

"Secara tidak langsung tenaga kerja kami juga merasa tidak nyaman dengan pertanyaan yang cenderung dikejar," lanjutnya.

"Maka muncul statement yang mungkin tidak pada tempatnya," jelasnya.

Namun, kata Wicaksono, terkait video viral yang terlihat ada kata-kata yang kurang tepat disampaikan oleh tenaga kesehatan, maka tetap akan diambil tindakan tegas.

"Kami sudah pikirkan, langkah-langkah sanksi apa yang diberikan kepada anak buah kami," jelasnya.

Menurutnya, pihak rumah sakit sudah bertemu dengan pihak keluarga yang mengaku merasa dirugikan, dan sudah ada pembicaraan secara baik.

"Dari pihak keluarga sebenarnya sudah menyampaikan terima kasih, karena buktinya pasien sudah bisa ditolong dan diselamatkan."

"Dan pasien sudah dalam keadaan stabil tinggal menunggu proses pemulangan," jelasnya.