Wapres Gibran Minta Masyarakat Mengadu ke Lapor Mas Wapres Jika Kesulitan Merayakan Misa Natal 2024

Sampai saat ini, laporan Reza belum mendapatkan tanggapan lebih lanjut.

Baca juga: Alasan Roy Suryo Yakin 99,9 Persen Pemilik Akun Fufufafa Itu Gibran Anak Jokowi, Pakai 2 Pendekatan

Ia pun menyarankan semestinya program tersebut segera mengeluarkan press release untuk mengumumkan hasil dari program yang baru tiga hari diluncurkan itu. 

"Coba hari ini bikin press release, 'Baru tiga hari diluncurkan, laporan yang kami terima dari masyarakat sudah jutaan.' Itu kan menunjukkan tafsiran positifnya nanti masyarakat percaya nih pada wapres nih. Mengadu ke wapres adalah mengadu ke tempat yang benar. Ada harapan bahwa ada masalah akan terpecahkan," kata Reza. 

Selain mengumumkan jumlah laporan yang telah masuk dari masyarakat, layanan tersebut juga seharusnya mengumumkan jumlah laporan yang berhasil diselesaikan.  

"Jadi kelihatan kinerjanya, bahwa Wapres bukan hanya menampung masalah, tapi berpikir keras untuk menyelesaikan masalah."

"Cek, perbandingan antara laporan yang terselesaikan dibandingkan dengan jumlah laporan yang masuk. Itu menunjukkan ke kita bahwa Wapres bukan cuma tempat berkeluh kesah tapi juga menghadirkan solusi atas masalah," katanya. 

Sementara itu, layanan pengaduan "Lapor Mas Wapres" merupakan inisiatif yang digagas oleh Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka. 

Program ini diluncurkan pada Senin (11/11/2024). 

”Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08:00-14:00 WIB. Kami juga membuka akses melalui WhatssApp yang nomornya ada di poster,” ujar Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka di laman media sosial pada Minggu (10/11/2024).

Tujuan utama dari layanan ini adalah memberikan ruang bagi masyarakat Indonesia untuk menyampaikan keluhan dan masalah yang mereka hadapi terkait pelayanan publik.

Layanan ini juga diharapkan dapat menjadi saluran efektif bagi warga negara dalam mencari solusi terhadap berbagai masalah administratif dan sosial yang dihadapi masyarakat.

Pengumuman layanan pengaduan ”Lapor Mas Wapres” ini pun segera ditindaklanjuti dengan pembukaan posko aduan masyarakat di Gedung Sekretariat Wakil Presiden, Istana Wapres, Jakarta, Senin (11/11/2024).

Sesuai pengumuman dari Wapres Gibran, layanan yang digagas Wapres ini dibuka pada Senin hingga Jumat mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.

Baca juga: Siapa Itu fufufafa yang Disebut Hina Prabowo? Diduga Akun Kaskus Gibran, Putra Jokowi Kini Merespon

Deputi Bidang Administrasi Sekretariat Wakil Presiden Sapto Harjono menambahkan bahwa layanan pengaduan masyarakat Lapor Mas Wapres yang digagas oleh Wapres Gibran membatasi hanya 50 aduan per hari untuk jalur tatap muka.

”Tentu terbatas dari sisi tenaga, sisi prasarana, mungkin kita akan batasi sementara sekitar 50 orang, nanti kita lihat perkembangannya,” kata Sapto Harjono.