Kenapa Gagal Mengisi Token Listrik PLN Diskon 50 Persen? Jangan Panik Dulu, Simak Penyebabnya

TRIBUNJATIM.COM - Berikut ini cara tahu penyebab gagal isi token listrik PLN diskon 50 persen.

Ada beberapa keluhan saat mengisi token listrik malah gagal mendapatkan token yang dibeli.

Diketahui, masyarakat kini sedang mendapatkan kabar gembira setelah PLN memberikan diskon 50 persen token listrik.

Diskon 50 persen ini berlaku untuk pelanggan daya di bawah 2.200 VA selama periode Januari - Februari 2025.

Baca juga: Sudah Mulai Berlaku, Batas Maksimal Pembelian Token Listrik Diskon 50 Persen sampai Berapa?

Cara mendapatkan diskon tersebut pun cukup mudah lantaran pelanggan tidak perlu registrasi apapun.

Bagi pelanggan pasca bayar, tagihan akan terpotong secara otomatis sebesar 50 persen di saat pembayaran.

Baca juga: Masih Bingung Dapat Diskon Tarif Listrik 50 Persen? ini Cara Pembelian, Beda Prabayar dan Pascabayar

Sementara pelanggan prabayar atau token akan mendapat diskon 50 persen setiap kali pembelian pulsa listrik.

Namun, kesulitan dan kendala mungkin bisa saja dihadapi pelanggan ketika mengisi token listrik.

Ada banyak penyebab gagal memasukan token listrik. 

Penyebab pertama kenapa token listrik gagal padahal sudah benar paling umum adalah kekeliruan saat menginput kode token, kemudian kesalahan teknis atau kerusakan pada meteran milik PLN, hingga karena ada

Terkadang pula, meteran PLN yang terpasang mengalami over limit karena batasan penggunaan. 

Misalnya saat memasang meteran dilakukan pembatasan 1.000 kWh, maka apabila Anda mengisi token lebih dari itu, meteran akan memblokir token yang diinput.

Kenapa token listrik gagal? 

Merangkum berbagai sumber, berikut penyebab token listrik gagal terus padahal sudah benar memasukan nomornya:

• Pemohonan dari pelanggan yang belum terselesaikan. Contohnya perubahan daya sehingga proses permohonan perlu diselesaikan dulu
• Melakukan kesalahan saat memasukkan token listrik 
• Sistem meter prabayar sedang dalam periode pembaruan atau update 
• Terjadi kesalahan teknis instalasi dengan dibuktikan keterangan "periksa" pada layar meteran PLN.
• Dengan mengetahui penyebab gagal memasukan token listrik, maka pelanggan PLN bisa menentukan langkah apa untuk menyelesaikan masalah ini. 

Solusi gagal memasukan token listrik