Kenapa Gagal Mengisi Token Listrik PLN Diskon 50 Persen? Jangan Panik Dulu, Simak Penyebabnya

1. Reset meteran PLN 

Jika Anda mengalami token listrik gagal terus padahal sudah benar, usahakan tetap tenang. 

Bila beberapa kali gagal, tunggu beberapa saat dan lakukan reset meteran. 

Berikut tahapannya: 

-  Tekan 00 dan tombol enter untuk mereset meteran listrik 

-  Tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai

-  Masukkan kembali nomor token dengan benar. Pastikan Anda tidak melewatkan satu angka pun

-  Tekan tombol enter dan tunggu sampai beberapa saat 

-  Token akan terisi secara otomatis. 

2. Lapor lewat aplikasi PLN Mobile

Berikut cara melaporkan masalah token listrik gagal terus padahal sudah benar ke PLN secara online: 

Unduh aplikasi PLN Mobile  

Buka menu "Pengaduan"

Pilih "Permasalahan kWh meter Pasca Bayar dan Pra Bayar"

Pilih ID pelanggan yang terdaftar