Alpiah Petugas SPBU Ditampar Ibu-ibu, Perkara Tak Terima Helaan Nafas saat Isi Bensin: Kerja Sopan

TRIBUNJATIM.COM - Aksi ibu-ibu menampar seorang petugas SPBU bernama Rizka Alpiah terekam video CCTV.

Saat itu, Rizka Alpiah bertugas di Jalan Karangsatria, Kecamatan Tambun Utara, Kabupaten Bekasi.

Ketika masih melayani pembeli, ia ditampar ibu-ibu yang mengisi bensin.

Baca juga: Rencana Baru Harjanto Halim Soal Sayembara Kaus Marimas 1995, Akan Tambah Hadiah: Diperpanjang

Rizka mengatakan, tindakan kekerasan tersebut bermula dari seorang ibu-ibu minta tetap dilayani isi bensin meskipun petugas tengah istirahat.

"Awalnya karena teman saya mau istirahat, ditutup satu (tempat pengisian)," kata Rizka saat dikonfirmasi, Rabu (19/3/2025).

"Lalu ibu (konsumen) itu bawa motor, maunya tetap isi bensin di yang kosong itu, yang teman saya pergi," lanjutnya.

Rizka menjelaskan, dirinya tidak menyangka kalau akan ditampar pada Selasa (18/3/2025), oleh konsumennya.

Sebab konsumennya menerima masukan dirinya setelah diarahkan untuk berpindah jalur dalam mengisi bensin.

Bahkan konsumennya tersebut ikut antre untuk mengisi bensin.

"Dia (konsumen) awalnya tidak mau tuh, terus akhirnya dia ngalah ke jalur saya, saya isiin bensin orang yang ada di depan dia," jelasnya.

Namun selama berpindah tempat jalur mengisi bensin hingga antre, Rizka menuturkan, konsumen ibu-ibu tersebut justru kerap menggerutu.

Hanya saja, menggerutunya konsumen tersebut tidak terlalu ditanggapi oleh Rizka.

"Si ibu masih ngoceh aja, kan bisa bolak-balik, dan saya bilang tidak bisa, kan ada aturannya, karena cuma satu," papar Rizka.

"Jadi kami cuma satu mesinnya, dia tetap bilang harusnya bolak-balik dong, akhirnya saya isiin, saya ngalah diam saja," tuturnya.

Rizka menyampaikan, hingga akhirnya konsumen tersebut rampung mengisi bensin, ia kemudian menghela nafas.