PDAM Surya Sembada Surabaya Siapkan Distribusi Air dan Pelayanan 24 Jam Selama Libur Lebaran 2025

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Bobby Constantine

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya akan memastikan pasokan air aman saat Lebaran.

Perumda milik Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Surabaya ini berkomitmen tetap memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.

Selama libur panjang Lebaran, PDAM Surya Sembada akan siaga pelayanan 24 jam.

"Kami menekankan kepada personel yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat," kata Direktur Perumda Air Minum Surya Sembada Surabaya, Arief Wisnu Cahyono di Surabaya, Kamis (27/3/2025).

Hingga Maret, jumlah pelanggan PDAM Surya Sembada Surabaya tercatat 632.481 sambungan rumah (SR).

Memberikan pelayanan tersebut, kapasitas produksi PDAM Surya Sembada mencapai 12.000 liter/detik.

Saat ini, PDAM Surya Sembada menyiapkan enam instalasi pengolahan dengan cakupan layanan 100 persen dari total jumlah penduduk di Kota Surabaya.

Baca juga: Genap Berusia 48 Tahun, PDAM Surya Sembada Surabaya Launching Meter Air Pintar

Kecukupan debit air ke pelanggan telah disiapkan melalui Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Karangpilang dan IPAM Ngagel untuk melayani pelanggan.

"Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan," katanya.

Untuk mengantisipasi libur panjang cuti bersama Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriyah, PDAM Surabaya tetap menyiagakan pelayanan melalui Call Center 24 jam 08001926666 (bebas pulsa)/WA Center di 08123316666/melalui Aplikasi CIS PDAM.

Tak lupa mewakili Direksi dan Karyawan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Wisnu Cahyono, mengucapkan selamat hari raya.

“Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriyah, mohon maaf lahir batin kepada seluruh pelanggan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Selamat berkumpul bersama keluarga dan kerabat,” kata Arief Wisnu.