Berkat Aduan Wadul Gus'e, Kerusakan Trotoar di Jember Kota ini Cepat Tertangani

Ringkasan Berita:

• Trotoar ambles di Jalan Diponegoro Jember diperbaiki cepat setelah warga melapor lewat kanal Wadul Gus’e; perbaikan dilakukan 30 Sept–1 Okt 2025 termasuk pembongkaran total dan normalisasi drainase.
• Warga mengapresiasi respons cepat DPUBMSDA, sementara dinas menilai kanal aduan efektif berkat partisipasi masyarakat.
• Pemkab Jember mencatat 98.500 m⊃2; jalan sudah ditambal hingga November 2025 dan 253 paket infrastruktur terus berjalan untuk pemerataan pembangunan.

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Imam Nawawi

TRIBUNJATIM.COM, JEMBER - Perbaikan trotoar ambles di Jalan Diponegoro, Kelurahan Kepatihan, Kecamatan Kaliwates, Jember, telah rampung sejak Oktober 2025.

Perbaikan cepat ini dilakukan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air (DPUBMSDA) setelah warga mengadukan kondisi trotoar melalui kanal Wadul Gus’e pada September 2025.

"Di kanal itu saya menyampaikan bahwa trotoar yang ambles tersebut menyebabkan saluran air di bawahnya menjadi tersumbat," kata Stefanus Ketua RT 02/RW 18 Kelurahan Kepatihan Jember, Rabu (19/11/2025).

Menurutnya, isi aduan di WhatsApp wadul Gus'e itu mengeluhkan, jika tidak segera diperbaiki trotoar tersebut tidak hanya membahayakan para pejalan kaki. Tetapi juga mengganggu aktivitas harian warga.

"Khususnya mereka yang melintas untuk bekerja atau berbelanja di kawasan tersebut," kata Stefanus.

Stefanus tidak menyangka sehari setelah aduan tersebut dilayangkan, tim Unit Reaksi Cepat Dinas PU Bina Marga dan SDA Jember langsung datang di lokasi dan langsung menangani trotoar ambles tersebut.

Baca juga: Serikat Buruh Usulkan UMK Jember 2026 Naik 10 Persen, Soroti Kesenjangan Upah dengan Negara Maju

"Proses perbaikan dilakukan selama dua hari, dimulai dari tanggal 30 September hingga 1 Oktober 2025, dengan jam kerja dimulai pukul 07.30 WIB setiap harinya," ungkapnya.

Dia mengungkapkan, Tim URC melakukan pembongkaran total trotoar yang rusak, pembersihan dan normalisasi saluran drainase. Kemudian mereka bangunan kembali struktur bangunan lebih aman dan layak dilalui masyarakat.

"Seluruh pekerjaan dilakukan dengan memperhatikan keamanan dan kenyamanan pengguna jalan, serta upaya untuk tidak mengganggu arus lalu lintas yang padat di kawasan tersebut," tutur Stefanus.

Stefanus mengaku tidak menyangka, layanan aduan Wadul Gus'e milik Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember sangat efektif. Sehingga penanganan infrastruktur jalan bisa berlangsung cepat.

"Terima kasih DPUBMSDA atas penanganan yang cepat dan tanggap terhadap keluhan warga. Kami harap sistem drainase di kawasan kami bisa terus dipantau secara berkala agar kejadian serupa tidak terulang," imbuhnya.

Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Dinas PU Bina Marga dan SDA Jember Arif Liyantono mengatakan, kanal aduan di Wadul Gus'e sangat efektif. Karena pemerintah lebih mudah memantau kondisi infrastruktur publik.

"Kami sangat mengapresiasi laporan yang masuk melalui Wadul Guse. Respons cepat seperti ini tidak akan bisa terwujud tanpa adanya partisipasi aktif dari masyarakat," tanggapnya.

Arif menilai sinergi masyarakat dan pemerintah sangat penting, dalam menciptakan lingkungan yang lebih aman, nyaman, dan tertata.