Alasan 2 Mahasiswi Minta Damkar Rakit Kipas Angin, Petugas Jadi Teknisi Dadakan

Menurutnya, belum ada SOP khusus untuk kasus semacam ini, Namun, mereka memiliki kebijakan fleksibel dalam merespons laporan masyarakat, selama penilaian di lapangan menunjukkan adanya risiko keselamatan.

Menurutnya, cukup banyak permintaan serupa yang pernah ditangani, mulai dari evakuasi hewan hingga membuka pintu rumah yang terkunci.

Hal ini menunjukkan masyarakat semakin percaya pada Damkar.

“Slogan kami adalah Damkarmat Jogja, sahabat masyarakat. Jadi, kami ingin hadir bukan hanya saat bencana, tapi juga sebagai bagian dari kehidupan warga sehari-hari,” ungkap Danu.

Ia meyakini, kepercayaan masyarakat itu menjadi modal penting bagi Damkar.

“Peristiwa ini menunjukkan bahwa hubungan kami dengan warga bukan sekadar petugas dan pelapor, tetapi antarmanusia yang saling membantu. Ke depan, kami berharap masyarakat semakin tidak ragu melapor jika ada potensi bahaya, dan kami akan terus hadir dengan pendekatan yang responsif dan humanis,” tandasnya.

Informasi lengkap dan menarik lainnya di Googlenews Tribunjatim.com