Telan Dana hingga 10 Miliar, Kantor Pusat Baru PDAM Malang Diharapkan Akomodir Kebutuhan Pelanggan
PDAM Kabupaten Malang kini bersiap miliki kantor baru. Pembangunan kantor pusat baru yang menelan biaya 10 Miliar itu akhirnya tuntas tepat waktu.
Penulis: Erwin Wicaksono | Editor: Ayu Mufihdah KS
lihat foto
TRIBUNJATIM.COM, MALANG - PDAM Kabupaten Malang kini bersiap miliki kantor baru. Pembangunan kantor pusat baru yang menelan biaya 10 Miliar itu akhirnya tuntas tepat waktu.
Diketahui, pembangunan kantor pusat PDAM dimulai sejak Agustus tahun 2017 lalu dan baru selesai pada Oktober 2018.
Adanya kantor pusat yang tampak mewah ini diharapkan mampu mengakomodir kebutuhan pelanggan PDAM yang jumlahnya terus meningkat di Kabupaten Malang.
Selain itu, kantor yang memiliki tiga lantai ini merupakan salah satu dari empat strategi prioritas PDAM Kabupaten Malang untuk memperbaiki pelayanan.
"Empat strategi prioritas itu yaitu menerapkan sistem manajemen Mutu ISO 9001, membangun infrastruktur, menerapkan human capital manajemen, dan membangun teknologi informasi terintegrasi," ujar Direktur Utama PDAM Kabupaten Malang, Syamsul Hadi saat ditemui di sela-sela peresmian kantor PDAM Kabupaten Malang yang berlokasi di area Jalan Nasional Pakisaji-Kepanjen, Senin (29/10/2018).
• Peringati Sumpah Pemuda, Plt Bupati Malang Serahkan Bantuan Bedah Rumah untuk 33 Kecamatan
Tak cukup sampai di situ, PDAM Kabupaten Malang kini telah memiliki keseluruhan 26 kantor unit pelayanan yang melayani pelanggan sebanyak 118.863 sambungan rumah.
"Unit-unit pelayanan yang tersebar di 26 kecamatan tersebut bertugas melayani permintaan sambungan rumah baru, pengaduan dan pembayaran rekening air. Untuk itu secara bertahap, perusahaan akan membangun dan merenovasi gedung kantor unit-unit pelayanan agar sesuai dengan standar pelayanan publik, sebagaimana telah kami laksanakan untuk kantor unit Pagak," ulas Syamsul
• Minim Persiapan, Persebaya Surabaya Tetap Target Curi Poin Lawan Persipura Jayapura
Turut hadir dalam peresmian, Plt Bupati Malang, Sanusi menuturkan, dengan adanya kantor pusat baru tersebut, diharapkan mampu memacu semangat dan motivasi para pegawai di PDAM.
Menurutnya, untuk meningkatkan pelayanan pada masyarakat. PDAM juga diharapkan mampu memberi kontribusi lebih untuk pendapatan asli daerah (PAD) Kabupaten Malang.
"Semoga dengan kantor ini dapat dijadikan motivasi untuk jajaran PDAM semakin mandiri dan menjadi BUMD yang dapat diandalkan. Kami harap pelayanannya lebih baik, jangan buat masyarakat enggan masuk kantor ini, maka seluruh jajaran harus menerapkan 3S, yaitu senyum, salam dan sapa. Ini berlaku untuk semua ya, termasuk Direktur kalau ketemu bawahannya," pungkas Sanusi.
• Tandang Ke Markas Madura United, Pelatih PSM Makassar Waspadai Kebangkitan Tim Tuan Rumah
