Jamaah Umrah Kesal dan Jenuh Menunggu Kedatangan Bagasi Hingga 2 Jam di Bandara Juanda
Sejumlah jamaah umrah sedang menunggu kedatangan bagasi di Bandara Internasional Juanda. Mereka mengaku kesal lantaran harus menunggu setidaknya 2 jam
Penulis: Nuraini Faiq | Editor: Arie Noer Rachmawati
lihat foto
SURYA/NURAINI FAIQ
Sejumlah jamaah umrah sedang menunggu kedatangan bagasi di Bandara Internasional Juanda. Mereka mengaku kesal lantaran harus menunggu setidaknya 2 jam untuk menunggu kedatangan bagasi.
"Hal begini mbok ya diperhatikan. Kasihan jemaah ada yang sudah sepuh," katanya.
Jika tim handling travel bisa mengakses bagasi tiba akan lebih efektif.
Sebab biro travel sudah hapal dengan tas dan bagasi masing-masing. Kalau harus melalui PT Taurus Gemilang harus dua kali kerja.
Alurnya juga menjadi panjang untuk sampai pada travel.
Khalid Mawardi, Manajer Area Surabaya Lion menuturkan bahwa soal bagasi itu sudah menjadi wewenang penuh PT Gapura.
"Saya belum paham detail soal pihak ketiga yang urus bagasi setelah dari Gapura Angkasa," kata Khalid. (Surya/Nuraini faiq)
Berita Terkait
