Cara Mudah
Cara Lapor Gangguan Listrik via PLN Mobile, Tidak Dipungut Biaya dan Bebas Pulsa
Simak cara lapor gangguan listrik menggunakan HP, tidak dipungut biaya. Manfaatkan PLN Mobile.
Editor:
Hefty Suud
lihat foto
ISTIMEWA/TRIBUNJATIM.COM/PLN UID JATIM
Ilustrasi - Cara lapor gangguan listrik PLN pakai HP, tanpa dipungut biaya.
Pengalaman di daerah atau wilayah lain bisa saja berbeda.
Cara melaporkan gangguan listrik via PLN Mobile ini cukup mudah, berikut penjelasannya:
- Buka aplikasi PLN Mobile yang ada di ponsel Anda, pastikan bahwa login dengan akun Anda yang telah terdaftar di aplikasi
- Pada halaman layar awal aplikasi, klik opsi “Pengaduan”
- Selanjutnya, Anda bakal disajikan dengan pilihan beberapa jenis gangguan, seperti gangguan dengan kondisi listrik sekitar turut padam atau gangguan dengan kondisi listrik sekitar tidak turut padam
- Klik jenis gangguan yang sesuai dengan kondisi Anda
- Masukkan IDPEL atau nomor meteran Anda atau bisa juga menandai lokasi gangguan listrik dengan klik opsi “Gunakan Titik Lokasi” lalu mengisi beberapa data pendukung
- Setelah itu, Anda juga diminta untuk mengunggah foto lokasi di mana terjadinya gangguan listrik
- Selanjutnya, klik opsi “kirim pengaduan” lalu Anda bakal mendapat nomor pengaduan dengan format “Gxxxx”.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Cara Lapor Mati Listrik PLN via HP, Gratis dan Bebas Pulsa
