FAKTA Sebenarnya Pesawat Batik Air Berasap dan Asal Suara Keras, Penumpang Ribut Paksa Minta Turun

"Suara bising dan keras yang terdengar dari GTC (Ground Turbine Compressor) pada pesawat terutama ketika berada di dekat mesin pesawat, atau di sekitar area penumpang karena adanya proses penghisapan dan proses peningkatan tekanan udara yang dilakukan oleh GTC," ungkapnya

Danang menambahkan, penerbangan yang akan membawa enam awak pesawat dan 134 tamu itu terpaksa mengalami keterlambatan.

Untuk itu, Batik Air menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan keberangkatan penerbangan ID-6842 yang dijadwalkan mengudara pukul 19.00 WIB dengan pesawat Airbus 320-200 registrasi PK-LUZ.

"Pemberangkatan mengalami keterlambatan kurang lebih selama 120 menit karena adanya pengantian pesawat yang digunakan menjadi pesawat Airbus 320-200 registrasi PK-LAZ," tutur dia.

"Keputusan dimaksud dilakukan guna menjamin keselamatan dan keamanan serta kenyamanan penerbangan," katanya.

Sebelumnya, maskapai Batik Air juga sempat menjadi sorotan.

Beredar video memperlihatkan salah satu penumpang wanita Batik Air Internasional, tengah mengamuk kepada petugas Batik Air karena kopernya hilang.

Berdasarkan kronologi yang beredar, keributan itu dipicu lantaran sang penumpang tidak terima barang di dalam kopernya hilang.

Pasalnya, dalam keterangan video viral tersebut disebutkan bahwa handphone wanita itu yang ada di dalam koper hilang.

Baca juga: VIRAL Awan Hitam Raksasa Mengepung Langit di Kota Istanbul, Cuaca Cerah Mendadak Gelap Bak Malam

Wanita rambut pendek yang mengenakan dress hitam itu tampak tengah berdebat dengan petugas wanita bandara yang disebut-sebut sebagai manajer.

Dalam unggahan itu pula dituliskan wanita tersebut kehilangan koper yang berisi ponsel hingga barang lainnya yang di acak-acak.

"Penumpang Batik Air international kehilangan barang dikopernya, handphone hilang, barang barang di acak-acak, koper dibongkar, tidak mau tanggung jawab," tulis keterangan di video.

Setelah komplain karena kehilangan handphone dan kopernya dijebol, pihak Batik Air menjanjikan akan mengganti.

Namun setelah ditunggu, tidak ada kelanjutannya lagi dari pihak petugas Batik Air hingga tak bertanggung jawab.

Diketahui, penumpang Batik Air Internasional itu bernama Bernadus Sanga yang mengaku ponselnya hilang setelah kopernya dibobol saat di Bandara Soekarno Hatta.