Wanita Bandungan Kaget Saldo Rp 68,5 Juta Amblas, Hilang via QRIS saat Ia Naik Gunung, 'HP di Saya'

Besaran transaksi bervariasi mulai dari Rp 1 juta, Rp 2 juta, Rp 2,5 juta, dan Rp 3 juta.

Transaksi keluar melalui QRIS juga terjadi pada Minggu (24/9/2023) senilai Rp 1 juta, Rp 2 juta, dan Rp 3 juta.

Baca juga: Caleg DPRD Kehilangan Rp23 Juta Demi Dapat Pinjaman Rp30 M, Tak Curiga Ditipu Ibu-ibu: Beli 5 Koper

Terkait masalah ini, PT Bank Central Asia Tbk atau BCA buka suara.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Hary mengatakan, saat ini keluhan nasabah tersebut sedang dalam penanganan oleh pihak berwenang.

"BCA menghormati serta akan mendukung proses hukum yang sedang berlangsung sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku," kata dia kepada Kompas.com, Selasa (14/11/2023).

Ia menambahkan, dalam memberikan layanan kepada nasabah, BCA selalu memperhatikan keamanan nasabah dalam bertransaksi.

Hal tersebut dilakukan antara lain dengan meminta nasabah memasukkan kode akses dan personal identification number (PIN) saat nasabah melakukan transaksi finansial pada BCA mobile.

Lebih lanjut, Hera mengimbau nasabah untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak mana pun termasuk kerabat atau orang terdekat.

Beberapa data yang termasuk rahasia tersebut yakni PIN, One Time Password (OTP), password response KeyBC, kode akses, dan Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV).

Informasi lengkap dan menarik lainnya di Googlenews TribunJatim.com