Sudah Unggul di Jawa Timur, SuperApp Bakal Wujudkan Misi Ekspansi di Wilayah Timur Indonesia

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - SuperApp, perusahaan berbasis aplikasi yang mendistribusikan barang kebutuhan pokok ke warung kelontong di kota kecil dan daerah pelosok, kembali melakukan ekspansi bisnis dengan mengusung misi pemerataan akses bagi masyarakat di wilayah timur Indonesia.

SuperApp lahir dari adanya disparitas harga barang kebutuhan pokok di daerah pelosok dan kota besar seperti Jakarta, yang tidak dibarengi dengan daya beli masyarakat daerah jika dibandingkan ibukota.

Maka, SuperApp menjadikan pemerataan distribusi barang kebutuhan pokok dan paritas daya beli masyarakat daerah sebagai misi yang harus diwujudkan.

Dirintis sejak 2018, SuperApp menghadirkan solusi logistik berbasis hyperlocal, di mana pengantaran barang ke pelanggan bisa sampai dalam kurun 24 jam setelah pemesanan.

Baca juga: Tak Perlu Obat Insektisida, 5 Aplikasi ini Bisa Usir Nyamuk Lewat Handphone, Tinggal Unduh

Hal ini dilakukan dengan membangun jaringan kemitraan ribuan agen dan reseller, baik perorangan maupun warung dengan produk-produk fast moving consumer goods (FMCG) yang menjadi fokusnya.

Aplikasi SuperApp dapat digunakan langsung oleh pelanggan untuk menunjukkan stok dan harga barang secara real time. Termasuk mengirimkan informasi pesanan langsung ke gudang-gudang SuperApp terdekat yang tersertifikasi ISO 9001:2015 sehingga proses distribusi bisa lebih cepat dan efisien.

Menyasar kota-kota lapis kedua (tier 2) dan ketiga (tier 3), yang memiliki produk domestik bruto (PDB) di bawah US$5.000 (sekitar Rp72,4 juta), SuperApp terutama menargetkan daerah yang memiliki PDB per kapita $5.000 atau lebih rendah.

Steven Wongsoredjo, salah satu pendiri dan CEO SuperApp menyampaikan bahwa SuperApp awalnya dikenal sebagai startup kelahiran Jawa Timur.

Namun, saat ini ada 40 kota di Jawa Timur dan Sulawesi Selatan yang sudah bisa mengakses layanannya.

Lebih dari 100.000 pelanggan telah mengunduh aplikasi SuperApp di Google PlayStore dan mempercayakan pasokan barang kebutuhan pokok dari SuperApp yang saat ini melayani sekitar 4.000 pesanan setiap harinya.

“SuperApp unggul di Jawa Timur pada awal kemunculannya. Jangkauan kami sudah meluas ke Sulawesi Selatan sesuai dengan misi ekspansi ke wilayah timur Indonesia. Targetnya akan sampai di Kalimantan, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Maluku, dan Papua dalam beberapa tahun ke depan,” jelas Steven dalam keterangan tertulis, Kamis (28/12/2023).

Baca juga: Luncurkan Aplikasi AR/VR, Calon Investor Kini Bisa Jelajahi SIER Tanpa Harus ke Lokasi

Steven menambahkan saat ini SuperApp juga melakukan ekspansi dengan meluncurkan private-label, dimana produk private-label yang diluncurkan ditentukan dengan melihat kebutuhan yang masih belum terpenuhi di suatu daerah tertentu.

“Kami melihat kebutuhan yang masih kurang atau belum terpenuhi di tiap daerah. Dengan membuat produk private-label FMCG sendiri khususnya sembako, kami bisa menyediakan barang dengan harga yang lebih terjangkau”, tambah Steven.

Menangkap momentum social commerce, SuperApp menjangkau pelanggan di area pelosok Indonesia dengan mengoptimalkan penggunaan media sosial sebagai sarana promosi.

SuperApp memiliki sekitar 2 juta pengikut di platform Instagram dan Tiktok serta lebih dari 1 juta subscribers di YouTube.