BPJS Kesehatan Cabang Tulungagung Tetap Melayani Masyarakat selama Masa Mudik Lebaran 2024

Selama perjalanan mudik, peserta BPJS Kesehatan bisa memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan Care Center 165.

Layanan ini membantu pencarian informasi fasilitas terdekat selama perjalanan. Layanan ini juga bisa diakses melalui aplikasi Mobile JKN di telepon genggam.

BPJS Kesehatan juga mengembangkan fitur i-Care sebagai inovasi layanan dalam Mobile JKN. 

Dengan I-Care, dokter di fasilitas kesehatan bisa mengakses riwayat medis peserta JKN dalam 12 bulan
terakhir.

"Fitur i-Care memberikan layanan yang cepat dan tepat. Peserta JKN bisa mengakses melalui aplikasi Mobile JKN," ucap Fitri.

Lebih jauh, Fitri mengimbau bagi pemudik untuk selalu menjaga kesehatan dengan makanan bergizi seimbang, mengurangi makanan tinggi gula, memperbanyak asupan air putih, istirahat cukup, dan berupaya tetap berolahraga ringan.

Selain itu memastikan kepesertaan BPJS Kesehatan selalu aktif, sehingga tidak ada kendala saat butuh mengakses layanan kesehatan.

Untuk itu, peserta mandiri diimbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per tanggal 10. 

Untuk memudahkan pembayaran iuran, BPJS Kesehatan menjalin kerja sama dengan lebih 
dari 960.000 kanal pembayaran di seluruh Indonesia.

BPJS Kesehatan juga memberlakukan piket di kantor cabang  pukul 08.00-12.00 waktu setempat. 

Lalu ada layanan non-tatap muka Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), yang dapat 
dilayani di waktu yang sama.

Peserta BPJS Kesehatan bisa mengakses layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan.