Survei terUKUR, 76,3 Persen Warga Puas Kinerja Khofifah-Emil di 100 Hari Pertama Kerja Periode 2

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Fatimatuz Zahroh 

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Lembaga Survei terUKUR merilis hasil kepuasan warga Jawa Timur atas kinerja Pemprov Jatim di bawah kepemimpinan Gubernur Jatim, Khofifah Indar Parawansa, dan Wakil Gubernur Jatim, Emil Elestianto Dardak dalam 100 hari pertama menjabat. 

Dalam rilis yang dilaksanakan secara Zoom oleh Direktur Utama terUKUR Research, Ahmad Hasan Ubaid, Senin (9/6/2025), disampaikan 76 persen warga Jatim puas dengan kinerja Pemprov Jatim.

"76,3 persen warga Jatim puas dengan kinerja Pemprov Jatim. Artinya mayoritas warga Jatim puas dengan kinerja pemprov di bawah komando Khofifah-Emil," kata Hasan. 

Ia menyebut, kepuasan responden warga terhadap kinerja Pemprov Jatim berada di angka 76,3 persen.

Sementara 20,6 persen responden warga Jatim kurang puas.

Ada 3,4 persen responden yang tidak menjawab.

Lebih lanjut Hasan membeberkan kepuasan warga terhadap kinerja Gubernur Jatim, Khofifah Indar Parawansa mencapai 76,3 persen. 

"Hasil survei kami juga memotret tingkat kepercayaan warga kepada Khofifah-Emil untuk menyelesaikan berbagai masalah di Jatim cukup tinggi yakni sebesar 75,9 persen," jelasnya.

Hasan juga membeberkan sejumlah sektor yang mendapat angka kepuasan cukup tinggi dari warga.

Yakni di sektor penyediaan air bersih, peningkatan kualitas pendidikan, peningkatan kualitas kesehatan, pengembangan transportasi umum, menjaga ketertiban umum, pembangunan infrastruktur jalan, hingga mengurangi kemiskinan serta penyediaan lapangan pekerjaan.

"Publik juga banyak yang tahu sejumlah program unggulan Pemprov Jatim seperti PKH plus, klinik Bumdes, bansos, beasiswa dan pendidikan gratis. Kemudian Bus TransJatim dan program pengentasan kemiskinan lainnya," jelasnya.

Baca juga: Matangkan Sarana Transportasi Terintegrasi, Khofifah Bahas Pembangunan LRT dengan Dubes Inggris

"Sebanyak 78,3 persen responden warga Jatim juga yakin Khofifah-Emil bisa merealisasikan program unggulan," tambahnya.

Hasan menambahkan secara keseluruhan, tren positif ini menjadi modal sosial dan politik yang penting bagi Pemprov Jatim dalam melanjutkan agenda pembangunan yang inklusif, berkelanjutan, dan berpihak pada kesejahteraan rakyat. 

Tingginya tingkat kepuasan publik dapat menjadi indikator keberhasilan, sekaligus menjadi tantangan untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang.