Polres Jombang Sabet Predikat Layanan Publik Terbaik, Bukti Komitmen Beri Pelayanan Maksimal

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Anggit Puji Widodo

TRIBUNJATIM.COM, JOMBANG - Polres Jombang kembali menorehkan prestasi nasional dengan meraih penghargaan sebagai Unit Pelayanan Publik Unggulan dari Kepolisian Republik Indonesia (Polri).

Predikat bergengsi dalam kategori pelayanan prima A ini diumumkan dalam acara penilaian mandiri kinerja pelayanan publik tingkat Polri tahun 2024 yang digelar di Gedung Mutiara PTIK, Jakarta Selatan, Kamis (19/6/2025).

Penghargaan ini menjadi penanda keberhasilan Polres Jombang dalam menghadirkan layanan yang responsif dan berkualitas kepada masyarakat.

Kapolres Jombang, AKBP Ardi Kurniawan, menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya kepada seluruh personel atas kontribusi dan kerja sama yang solid.

"Ini bukan hasil kerja individu, melainkan kolaborasi semua pihak di lingkungan Polres Jombang. Kami berterima kasih atas segala dukungan, baik dari internal maupun dari masyarakat dan instansi terkait," ucapnya dalam keterangan yang diterima Tribun Jatim Network pada Jumat (20/6/2025). 

Menurut AKBP Ardi, pencapaian ini menjadi motivasi untuk terus berbenah dan berinovasi dalam memberi pelayanan yang lebih baik lagi.

Ia memastikan, Polres Jombang tidak akan berhenti pada prestasi ini, tetapi justru menjadikannya sebagai titik tolak menuju pelayanan yang lebih humanis dan berbasis teknologi.

Baca juga: Torehkan Prestasi, Kombes Budi Hermanto Raih Dua Penghargaan di Yudisium Sespimti Polri ke-34 2025

Salah satu inovasi layanan yang terus dikembangkan adalah program 'Lapor Pak Kapolres,' yang memungkinkan warga melaporkan langsung permasalahan kamtibmas melalui aplikasi WhatsApp (WA). 

Setiap laporan akan ditindaklanjuti secara cepat oleh petugas yang ditunjuk, bahkan langsung direspons oleh Kapolres jika diperlukan.

Lebih lanjut, AKBP Ardi menyebut, interaksi langsung dengan warga melalui jajaran polsek di berbagai kecamatan juga terus dilakukan untuk menjaga stabilitas keamanan wilayah.

Program patroli malam hari secara berkala juga digelar guna memastikan kenyamanan dan keamanan warga dalam beraktivitas dan beristirahat.

"Penghargaan ini adalah semangat baru bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat Jombang, sesuai dengan semangat Kota Santri yang aman dan tertib," tutupnya.