"Akhirnya saya cek mutasi rekening m-banking saya, ternyata ada saldo keluar sebesar Rp 4 juta melalui QRIS," ujar Evita kepada Kompas.com, Selasa (14/11/2023).

"Padahal tanggal 26 (September 2023) saya hanya keluar untuk antar barang di rumah adik saya di Lopait," jelasnya.

Evita yang mendapati uangnya di rekening berkurang kemudian menghubungi Halo BCA pada Selasa (26/09/2023) sekitar pukul 19.43 WIB.

Pada saat itu, ia diterima oleh petugas BCA dan meminta pemblokiran kartu ATM beserta m-banking dengan catatan terkena retas atau hack.

"Akhirnya sama H (petugas Halo BCA) dibacakan secara mundur tanggal ternyata transaksi yang tidak saya lakukan melalui QRIS dimulai sejak 23 September sampai 26 September dengan total Rp 68,5 juta," ungkap Evita.

Lebih lanjut, Evita membeberkan keanehan di balik raibnya uang puluhan juta dari rekeningnya tersebut.

Evita mengatakan, pada Sabtu (23/9/2023), hari di mana uang miliknya mengalir keluar lewat QRIS, ia sedang mendaki gunung sejak pukul 02.00 WIB.

Setelah mengetahui uangnya hilang, Evita mendatangi Kantor Cabang BCA di Salatiga untuk melakukan print out rekening koran.

"Yang ada jamnya keluar di tanggal 9 Oktober dikirimkan via email. Di situ saya baru tahu kalau ada transaksi yang terjadi saat saya turun gunung," ungkapnya.

"Karena hape ada pada saya, sinyal di gunung juga tidak baik, kok bisa transaksi. Saya tanya BCA ini transaksi QRIS dengan kode 915 dan 503 selain itu transaksi dilakukan secara berulang-ulang, ini benar-benar janggal buat saya," tambahnya.

Baca juga: Wanita Semarang Lemas Ditagih Pajak Rp 3 M, Tak Sadar E-KTP Disalahgunakan, Pelaku: Ada Kelemahan

Pada riwayat transaksi tertera nama toko yang melakukan transaksi.

Namun, Evita tidak mengetahui nama toko tersebut.

Evita mengatakan, dirinya sudah melaporkan hilangnya uang puluhan juga tersebut ke Polsek Bandungan pada Selasa (26/9/2023) yang kemudian diambil alih oleh Polres Semarang.

"Untuk meminta surat aduan keterangan kehilangan dana di Bank BCA melalui m-banking," jelasnya.

Sementara itu, berdasarkan riwayat transaksi yang diterima Kompas.com, tampak transaksi berulang pada rekening Evita pada Sabtu (23/9/2023) sebanyak 12 kali.