Kolaborasi dengan Perguruan Tinggi, Pemkot Surabaya Libatkan Mahasiswa Praktek Pelayanan Adminduk

"Nah, adik - adik mahasiswa bisa mengkritisi itu, sekaligus mengusulkan solusi. Apa sih yang membuat alur yang ada di Dispendukcapil, kecamatan, kelurahan itu kok tidak ada perubahan, lambat dan masih ada kendala," ujar Wali Kota Eri saat apel pelepasan mahasiswa.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya, Agus Imam Sonhaji mengatakan, para mahasiswa akan tersebar di beberapa instansi selama 5 bulan (September - Desember 2022). "Pelayanan adminduk ini bisa tuntas lebih cepat, cukup datang di kecamatan dan kelurahan," kata Agus.

Sebelum diterjunkan, para mahasiswa mendapat bimbingan dari DIspendukcapil. Mereka dibekali tata cara berkomunikasi dengan warga, teknis pelayanan, hingga alur pengurusan adminduk.

Selesai magang, para mahasiswa akan mendapat penilaian dari Pemkot. "Nanti ada penilaian juga, bagaimana mereka memberikan pelayanan dan cara menyampaikannya kepada warga. Sebelumnya juga sudah disepakati bersama dengan masing - masing universitas," pungkasnya.