BPS Jatim Kenalkan Inovasi Layanan Online Halo PST dan AIDA untuk Konsultasi Data

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Yusron Naufal Putra

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Badan Pusat Statistik (BPS) Jawa Timur menggelar Focus Group Discussion bertajuk Pembahasan Standar Pelayanan Publik, Senin (29/7/2024).

Kegiatan ini juga dimanfaatkan untuk memperkenalkan layanan Halo PST atau Pelayanan Statistik Terpadu, serta layanan berbasis Artificial Intelligent (AI). 

Halo PST dikenalkan sebagai inovasi BPS Jatim tahun 2024 ini.

Melalui layanan berbasis online tersebut, masyarakat dapat berkonsultasi dengan petugas tentang produk BPS Jatim melalui layanan daring.

Sedangkan untuk layanan berbasis AI, bernama AIDA. Adapun layanan ini bisa dimanfaatkan untuk konsultasi penjawab otomatis. 

Layanan Halo PST ini diharapkan bisa mempermudah masyarakat atau pengguna untuk memanfaatkan konsultasi tanpa harus datang secara langsung.

Begitu pula layanan AI diharapkan bermanfaat untuk pengguna yang ingin konsultasi di luar jam kerja. 

"Mulai hari ini pengguna sudah bisa mencoba fasilitasnya," kata Statistisi Ahli Muda Tim Diseminasi BPS Jatim, Pramana Yhoga saat dikonfirmasi di sela acara FGD. 

Dalam forum FGD itu, sejumlah pihak hadir. Di antaranya adalah akademisi dari sejumlah perguruan tinggi di Surabaya, mahasiswa, Pemprov Jatim, LSM, hingga perusahaan swasta.

Baca juga: Kesejahteraan Masyarakat Trenggalek Meningkat, BPS: Rata-rata Pengeluaran per Bulan Alami Kenaikan

Sepanjang acara berlangsung, tim dari BPS Jatim memandu bagaimana menggunakan layanan online tersebut. 

Menurut Pramana Yhoga, FGD juga digagas sebagai upaya untuk menampung berbagai masukan stakeholder, terutama dari pengguna utama data BPS agar pelayanan ke depan bisa optimal.

"Kita butuh masukan dari pengguna kita. Jadi apakah syaratnya tidak menyulitkan, itu yang ingin kita gali," ungkapnya. 

Sementara itu, Kepala BPS Jatim, Zulkipli menjelaskan, pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan pada publik.

"Halo PST merupakan salah satu layanan kita kepada publik. Dengan layanan itu, nantinya orang tidak perlu lagi datang ke PST kami. Jadi cukup dari rumah saja," katanya dalam wawancara dengan awak media.