Menkumham Tinjau TPI Juanda, Kakanwil Jatim Pastikan Berikan Layanan Imigrasi Terbaik

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Luhur Pambudi

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Menteri Hukum dan HAM (Menkumham) Supratman Andi Agtas, melakukan kunjungan kerja ke Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) di Bandara Internasional Juanda, Surabaya, pada Sabtu (28/9/2024) 

Setibanya di Terminal 2 Bandara nternasional Juanda, Menteri Hukum dan HAM langsung bergerak meninjau area keberangkatan hingga kedatangan. 

Dalam kesempatan tersebut, Menteri Supratman juga meninjau Ruang Passenger Analysis Unit (PAU) dan memeriksa rencana pengembangan area imigrasi khusus untuk keberangkatan umrah. 

Supratman menekankan pentingnya pelayanan yang baik dan sesuai prosedur standar operasional (SOP).

Serta menghindari penyalahgunaan wewenang yang dapat menimbulkan keluhan dari masyarakat.

Baca juga: Inovasi Teknologi Autogate di Area Imigrasi Bandara Juanda, Bikin Identifikasi Penumpang Lebih Cepat

"Bekerjalah dengan baik, sesuai dengan SOP dan tidak menyalahgunakan wewenang," pesan Andi kepada jajarannya.

Kemudian, Kakanwil Kemenkumham Jatim Heni Yuwono yang turut mendampingi Menteri Supratman menegaskan komitmen jajarannya dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang terbaik.

Heni melaporkan, Bandara Internasional Juanda saat ini sedang melakukan penataan ulang untuk mengoptimalisasi pelayanan yang ada. 

Untuk itu, sebagai salah satu mitra kerja, Kanwil Kemenkumham Jatim mendorong Kantor Imigrasi Surabaya untuk pro aktif dalam setiap proses yang ada.

Baca juga: Kata Ketum PDIP Megawati Sebelum Yasonna Laoly Dicopot dari Menkumham oleh Presiden Jokowi

"Kami juga berkontribusi dengan mendorong penggunaan gerbang otomatis atau autogate pemeriksaan keimigrasian, sehingga Bandara Juanda bisa selevel dengan Bandara Soekarno-Hatta dan Ngurah Rai," ujar Heni.

Heni menjelaskan, jumlah personel dan kapasitas layanan imigrasi, termasuk 22 konter pemeriksaan di terminal keberangkatan dan kedatangan serta rencana penambahan 28 unit autogate. 

Dengan rata-rata perlintasan harian sekitar 3.000 penumpang untuk keberangkatan dan 4.000 penumpang, 

Baca juga: Satgas Kamtib Kemenkumham Jatim Sidak Kamar Hunian Lapas Banyuwangi, Benda Terlarang Disita

Heni menambahkan, untuk kedatangan, slot waktu tersibuk terjadi pada pukul 09.00 dan 18.00 setiap hari.

"Kami harap, layanan terbaik yang kami berikan dapat berkontribusi terhadap peningkatan dan kemajuan ekonomi Jawa Timur," ujar Heni.

Baca juga: Cara Cek Hasil Seleksi Administrasi CPNS 2024 Kemenkumham, Lolos-Tidak Lolos Diumumkan di 2 Link Ini