Risma mengklaim banyak mendapat curhatan terkait dengan biaya pendidikan.

"Kita juga sering lupa tentang disabilitas, di mana ini juga harus ada perhatian serius. Sehingga mereka butuh perhatian," ujarnya. 

Tak hanya soal kesejahteraan, kesehatan, pendidikan dan perhatian disabilitas, Risma memastikan juga akan memberi atensi terhadap infrastruktur di Jawa Timur.

Sebab dia menilai masih ada kesenjangan infrastruktur di beberapa daerah. 

Kesenjangan ini salah satunya berimplikasi pada persoalan banjir yang belum tuntas.

Diakui, ini memang tidak mudah, tapi bukan berarti tidak mungkin.

Dia pun memberi contoh ketika menjadi Wali Kota Surabaya dua periode.

"Saya percaya insyaallah semua bisa diatasi," ungkapnya.