Tuban Masuk 5 Besar Keluhan Pertalite Terbanyak di Jatimbalinus, Pertamina Perpanjang Pengaduan

“Aku habis mengisi Pertamax, rasanya berbeda,” ujarnya, Sabtu (1/11/2025).

Ia menuturkan, dirinya mengisi Pertamax di SPBU Sleko Tuban senilai Rp 25.000.

Setelah pengisian, motor yang awalnya dalam kondisi normal tiba-tiba mengalami perubahan performa.

Padahal ia memilih mengisi Pertamax karena takut jika mengisi Pertalite motor akan brebet, seperti yang banyak dikeluhkan masyarakat.

“Tarikan gas motor jadi tidak bertenaga, kayak mau mati terus. Gak enak saat digas,” imbuhnya.

A menambahkan, meski motornya masih bisa menyala, tarikan terasa berat dan tidak seperti biasanya.

Ia berharap Pertamina segera menindaklanjuti keluhan tersebut, karena sebagai guru ia sangat membutuhkan motor untuk menunjang mobilitas sehari-hari.

“Semoga segera ada penanganan,” pungkasnya.

Sementara itu, saat dikonfirmasi mengenai keluhan tersebut, Area Manager Communication, Relations and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rehadi, belum memberikan keterangan resmi.

Diketahui, Pertamina telah membuka posko aduan di SPBU 5462305 Gg Buntu No 10, Wire, Gedongombo, Kecamatan Semanding, Kabupaten Tuban, Jawa Timur.

Posko tersebut dibuka setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB untuk menampung keluhan masyarakat terkait BBM.

Masyarakat bisa juga memanfaatkan fitur layanan laporan melalui Pertamina Contact Center 135 (Call Center).