Festival Rujak Uleg 2023 Tuai Kritik, Penonton Tidak Bisa Masuk, Pemkot Surabaya Minta Maaf

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Bobby Koloway

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Festival Rujak Uleg yang berlangsung meriah di Surabaya, Sabtu malam (6/5/2023) meninggalkan keluhan masyarakat Kota Pahlawan.

Penyebabnya, banyak pengunjung yang tertahan di luar arena festival hingga menyebabkan mereka berdesakan.

Peristiwa ini terjadi akibat Pemkot yang menutup lokasi peserta dari pengunjung selama acara.

Berbeda dari gelaran tahun sebelumnya, penonton hanya bisa menyaksikan festival dari luar pagar yang memutari lokasi peserta. 

Kebijakan ini membuat sejumlah penonton berdesakan di beberapa titik di luar arena. Peristiwa ini pun sempat viral di sejumlah platform media sosial.

Pemkot Surabaya pun menyampaikan permohonan maaf. Pemkot mengakui, warga Kota Surabaya memang tidak bisa masuk ke lokasi acara pada saat Festival Rujak Uleg 2023. 

"Pemerintah kota mohon maaf kepada warga yang hadir dan tidak bisa masuk ke lokasi acara,” kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Surabaya M. Fikser, Senin (8/5/2023).

Baca juga: Datangkan Ribuan Pengunjung, Festival Rujak Uleg di Surabaya Tuai Pujian dari Kemenparekraf

Baca juga: Sediakan Kategori Khusus di Festival Rujak Uleg, Pemkot Ingin Rujak Cingur Jadi Menu Wajib di Hotel

Fikser menjelaskan, jumlah pengunjung yang datang ke lokasi memang cukup besar saat itu. "Pemkot Surabaya menyampaikan terimakasih karena antusiasme warga yang datang pada saat acara itu sangat luar biasa," katanya.

Acara ini menjadi rangkaian event Hari Jadi Kota Surabaya (HJKS) ke-730 yang digelar oleh Pemkot Surabaya. Berdasarkan evaluasi pihaknya, sejumlah even telah berjalan dengan baik dan sesuai rencana. 

Namun, berbeda dengan Festival Rujak Uleg. Masyarakat eminta Pemkot memberi akses masuk kepada warga.

Fikser menyampaikan bahwa masukan itu menjadi bahan evaluasi. "Setiap selesai acara, kami selalu melakukan evaluasi. Nah, masukan dari warga ini akan menjadi salah satu bahan untuk menjadi evaluasi kita di event-event berikutnya,” tegasnya.

Meskipun sempat berdesakan, Fikser memastikan perisitiwa tersebut tak menimbulkan korban. Pemkot telah menyiagakan petugas kesehatan, petugas keamanan, dan gabungan Tim Gerak Cepat (TGC) di beberapa titik.

Baca juga: Digelar Beda, Festival Rujak Uleg Surabaya Akan Dihadiri Banyak Kepala Daerah hingga Wisatawan Asing

Ini juga telah menjadi Prosedur operasi standar (SOP) acara yang masuk kalender wisata Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) tersebut. "Kalau ada sedikit berdesakan itu wajar lah. Karena ini acara besar, acara yang sudah menasional," tegasnya.

Kepala Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata (Disbudporapar) Kota Surabaya Wiwiek Widayati menjelaskan alasan pihaknya melakukan sistem berbeda dibandingkan tahun sebelumnya. Menurutnya, hal ini juga tak lepas dari evaluasi dari penyelenggaraan tahun sebelumnya.