Terungkap Alasan Pegawai Mixue Bentak Pelanggan hingga Dipecat, Pembeli Gemetar, 'Tidak Ada Jelly'

TRIBUNJATIM.COM - Terungkap alasan pegawai Mixue bentak pelanggan hingga kinia ia dipecat.

Peristiwa yang viral di media sosial ini terjadi di outlet Mixue, Cipayung, Depok.

Seorang karyawan Mixue bentak pelanggan hingga si pembeli gemetar.

Bagaimana awal mulanya?

Dilansir TribunJatim.com dari TribunSumsel, pengunjung bernama Nurul memesan menu Supreme Mix Milk Tea atau Pearl Milk Tea di Mixue.

Namun, isi toppingnya hanya satu jenis, yaitu boba.

Seharusnya ada beberapa topping di dalam minumannya.

Saat komplain, bukannya mendapatkan penjelasan dari karyawan Mixue, sang customer justru dibentak bentak.

Pelangan itu tak ayal langsung menangis karena kaget menerima perlakuan kasar dari karyawan tersebut.

Baca juga: Pegawai Mixue yang Viral Bentak Customer Soal Topping Kini Nangis Minta Maaf, Berakhir Dipecat

Video itu diunggah salah satu akun TikTok @nuynuyuy ini sontak viral di media sosial.

Nurul pun mengaku sakit hati hingga tubuhnya gemetar.

"Surat terbuka untuk @MIXUE, ini supreme milk tea atau pearl milktea? Saya bukan sekali dua kali beli di Mixue, terlalu sakit hati saya dengan bentakan karyawan tersebut, dengan nyolotnya bilang supreme," tulis @nuynuyuyy.

"Tapi ya Allah kita lihat perbedaannya yah, di sini ada boba tapi tidak ada jelly," ujar customer.

Namun, karyawan tersebut tetap mengatakan bahwa minuman yang disajikannya itu sudah sesuai pesanan.

"Kan saya yang bikin, saya ngerasa bikin," jawab karyawan Mixue itu.

Baca juga: Pantas Pria Ponorogo Bangun Tembok di Jalan? Warga Ludahi Rumah hingga Blayer Motor, Tolak Mediasi