Pasien BPJS Dipalak Oknum Perawat, Minta Rp 400 Ribu usai Jahit Luka Bayi, Puskesmas Bertindak

Sementara itu, Kepala Puskesmas Bongomeme, Idjak Mohammad mengaku terkejut dengan kejadian tersebut.

"Saya kaget dan baru tahu kejadian ini dari teman-teman wartawan. Terima kasih sudah memberi tahu. Kalau tidak, mungkin saya tidak akan tahu," ucapnya.

Idjak menjelaskan, seluruh layanan kesehatan bagi peserta aktif BPJS Kesehatan, terutama balita.

Semestinya tak dikenai biaya apapun.

Bahkan, jika ada kondisi kedaruratan, pasien harus segera dirujuk menggunakan mobil operasional puskesmas tanpa biaya sepeserpun.

Ia pun menyayangkan kejadian tersebut.

"Ini jelas tidak dibenarkan. Anak ibu itu harusnya mendapat penanganan tanpa dipungut biaya."

"Harusnya kita rawat dan rujuk jika diperlukan, bukan malah minta uang," tandasnya.

Oleh karena itu, ia akan menindak tegas oknum perawat tersebut. Ia juga meminta maaf atas perbuatan bawahannya.

Idjak bersama tim medis telah mendatangi kediaman Rani untuk mengembalikan uang Rp300 ribu yang dibayarkan ibu balita itu kepada oknum perawat.

"Kami minta maaf atas kejadian ini. Kami akan tindaklanjuti secara internal dan menjamin hal seperti ini tidak terulang kembali," tegasnya.

Terpisah, Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Gorontalo menyebut akan turun tangan menangani kasus tersebut.

Mereka bakal melakukan pembinaan khusus terhadap Puskesmas Bongomeme.

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Gorontalo, Ismail Akase menegaskan, insiden tersebut menjadi perhatian pihaknya.

Menurutnya, langkah pihak puskesmas mengembalikan uang Rp300 ribu itu sudah tepat.