Traveling Ramai-ramai Makin Seru, KAI Daop 8 Surabaya Tawarkan Tiket Rombongan dengan Harga Diskon

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Kabar gembira buat pelanggan KA yang ingin berpergian secara berkelompok. Ya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menawarkan layanan angkutan rombongan selain Kereta Api Luar Biasa (KLB).

Angkutan rombongan non KLB adalah layanan yang diberikan kepada sekelompok orang yang bepergian secara bersama-sama menggunakan kereta api, pada jadwal dan kelas pelayanan yang sama.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif, menjelaskan untuk angkutan non KLB, jumlah minimal angkutan rombongan adalah 20 dua puluh orang untuk kelas eksekutif, kelas bisnis, dan ekonomi komersial (non subsidi/PSO).

Layanan tersebut memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket secara rombongan.

Baca juga: KAI Daop 8 Surabaya Sediakan Drinking Water Station di Stasiun Malang, Kurangi Sampah Botol Plastik

"Pelanggan yang melakukan pemesanan tiket rombongan dapat memilih posisi tempat duduk yang saling berdekatan selama masih tersedia. Disamping itu para pelanggan yang melakukan pemesanan tiket rombongan juga berkesempatan mendapatkan diskon khusus sampai dengan 10 persen sesuai dengan ketentuan yang berlaku," ungkap Luqman, Sabtu (26/10/24).

Terkait mekanismenya mendapatkan layanan tersebut, Luqman menjelaskan, cukup menghubungi narahubung di Daop 8 pada nomor 0811-2021–0008 atau melalui email : rombongan.daop8@kai.id.

Disamping itu, pelanggan juga dapat bertanya atau melakukan pemesanan langsung di stasiun yang melayani pemesanan tiket rombongan.

"Stasiun yang melayani pemesanan angkutan rombongan di wilayah Daop 8 diantaranya Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasar Turi, Surabaya Kota, Wonokromo, Sidoarjo, Malang, Mojokerto, Lamongan, Babat, dan Bojonegoro" terangnya.

Baca juga: Tingkatkan Kenyamanan dan Keselamatan Pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya Ganti Rel Tipe R.50 Jadi R.54

Berikut syarat dan ketentuan angkutan rombongan:

1. Calon penumpang menghubungi narahubung (PIC) layanan rombongan atau bertanya kepada petugas loket/CS stasiun terkait tiket rombongan;

2. Layanan rombongan berlaku untuk semua kelas kereta api komersial (tidak berlaku untuk KA subsidi/PSO);

3. Kereta api PSO / subsidi hanya diperuntukkan bagi rombongan siswa setingkat SLTA ke bawah, dengan mengajukan pemohonan yang ditandatangani pejabat berwenang dari sekolah;

4. Tiket rombongan dapat dilayani selama tempat duduk masih tersedia dan dapat dilakukan mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan;

5. Tarif yang berlaku mengacu pada tarif umum (tidak berlaku tarif reduksi);